由一年获得123笔融资,到三年113家公司倒闭,互联网家装过山车式的跌宕起伏,让外界对互联网家装市场充满了质疑,资本市场对互联网家装的态度也开始呈现摇摆不定态势,2017年中国互联网家装行业融资数量仅为19笔,是2015年的15.4%。
曾经业界鼓吹互联网家装市场规模将达到万亿之巨,难道这些都是假象吗?互联网家装是否只是个空壳子呢?若齐家网、土巴兔、爱空间、橙家、尚品宅配、有住网等互联网家装企业任由外界的质疑声肆虐,最终肯定是整个行业倒霉,大家都别想做大,倒闭潮危机还将继续蔓延。
7月12日,齐家网正式在港交所上市,市值达52.28亿港元(数据截止稿前),齐家网顺利成为互联网家装第一股。齐家网的上市显然不止资本市场获益,从更深的角度来看,齐家网成互联网家装第一股又有什么更深的含义呢?其对互联网家装市场的影响又是什么呢?土巴兔、爱空间、橙家、尚品宅配、有住网们会受到冲击吗?谁才是最终的受益者呢?
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提升消费者对互联网家装的信任度
百度指数显示,“互联网家装”关键词被收录的日期是2014年7月,其实在这之前,市场就有不少互联网家装企业,但彼时的互联网家装企业更多是对家居电商等层面的渗透,其对家装产业链的渗透程度非常有限,这里面的原因在于:
第一,消费者的使用习惯以线下为主。装修涉及到的诸多工序如设计、选材、地砖、瓷砖、吊顶、门等都非常依赖线下,并且亟需消费者与设计公司、施工团队实时沟通,而当时的移动互联网并不发达,用户触网的主要媒介是PC设备,这会大大提升消费者与设计公司、施工团队的沟通成本,消费者更加偏向于实用的线下方式,而不是“酷”和新鲜感的互联网。
第二,家装企业占据主导权,互联网企业话语权很弱。过分偏重于线下服务,导致家装企业在跟互联网企业合作的过程中会占据较多的主导权,反之,互联网企业的话语权会很弱,毕竟,装修公司的主要获客方式并不依赖于互联网公司,互联网公司要想对其渗透可谓是难上加难。
第三,市场的分散性。消费者、装修公司、设计公司等都非常分散,标准化的公司非常少,就算是知名的连锁装修公司、设计公司,在各地的服务也可能不一样,互联网公司要想采用标准化的方式去深度改造、整合家装供应链,非常困难。
市场和环境是一直变化的,所谓“三十年河东三十年河西”,曾经消费者对线下的过度依赖如今却反过来了。 大环境是,新兴的消费者是以智能手机为主要信息接触点,另外,其自身的知识体系、认知水平等也在逐渐成长和提升,装修公司、设计公司原本的“一招鲜”方式行不通了,或者说,当智能手机已经成为消费者生活一部分的时候,原本颇依赖线下的家装行业也在不知不觉中被带到移动互联网上来,由不得家装产业链企业不重视移动互联网 。
另外,作为行业推手的资本市场也对互联网家装市场表现出了较大热情,仅2015年就有123家互联网家装企业获得融资,市场上新兴的互联网家装企业也如过江之鲫,多不胜数的创业公司迅速将互联网家装市场带向高潮。不过,创业公司们惯常的流量模式、to VC模式在家装市场却跌了不少跟头,后来的互联网家装企业倒闭潮便是最好的验证。
大量创业公司的涌入,将互联网家装带向风口浪尖,可这个过程中也带来了弊端,比如口号喊的过分响亮,服务能力却跟不上;与业主扯皮;因资金问题跑路等。不得不说的是, 近几年的互联网家装市场被一些创业公司带坏了,由此带来的连锁反应是,消费者对互联网家装的信任度降至冰点,在各种家居论坛、业主论坛、百度贴吧等平台上都可以看到消费者对互联网家装企业吐槽的案例 。
齐家网的上市,对扭转互联网家装企业形象、提升消费者对互联网家装的信任度有非常大的作用。任何企业都会在上市之际获得平时罕见的“高光时刻”,各方对其关注度都会显著提升, 齐家网上市带来的不仅是资本市场的关注度,上市所形成的热点也会波及到消费者层面,而这会让消费者对齐家网乃至互联网家装的整体形象产生改观,其对行业的信任度也会随之改变 。
消费者是行业的“衣食父母”,齐家网招股书显示,截至2018年4月,每月访客达5060万名。消费者的印象和信任度改观了,行业自然会成为受益者。
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提升资本市场对互联网家装行业的信心
齐家网CEO邓华金曾提到“在这个行业没有20亿,烧不出什么东西来。”面对每年近万亿的家装市场,互联网企业如果不舍得投钱,那肯定无法彻底改变家装的市场环境,所以,若没资本市场的助力,单靠互联网家装企业自身是很难在当前的环境中生存的,扩大市场、跟同行竞争、提升服务深度和广度,都需要非常庞大的资金,决定创业公司生死的,除了模式和自身能力,融资能力也是重要决定因素,某明星共享单车企业曾经就是因为融资问题而陷入倒闭。
对于资本市场而言,没有赶上齐家网上市的红利,确实遗憾,但互联网家装行业显然不只会诞生齐家网一家上市公司,将来可能会有更多的互联网家装企业上市,资本市场可以抓牢未来的互联网家装上市公司,这里面齐家网起到非常重要的“标杆”作用。
中国公司赴美上市的时候,都会对应找一家已在华尔街上市的公司来讲故事,否则,企业即使上市后股价也会相当难看,标杆的意义非常重要。港股虽然不要求有“标杆”企业存在,但资本市场依然可以就着“齐家网”的模子来谋求更加丰厚的商业回报,既然有第一家互联网家装企业上市,接着就会有第二家、第三家……
频频跑路/倒闭的互联网家装企业,也让资本市场对互联网家装行业保持怀疑态度,万一自己刚投完这家公司它就跑路了呢?质疑声会让资本市场更加谨慎。
齐家网的上市,能够提升资本市场对互联网家装行业的信心,让质疑声降低,只要符合投资标准就可以投,而不是总是担心出现问题,投资公司的潜在意识会随着齐家网的上市而发生改变,这种潜在意识的改变,有的时候无疑是一块“敲门砖”,只要门被打开了,接下来就看企业的能力了,而不是连投资公司的门都进不去。
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市场足够大,未来很长
倒闭潮洗掉了互联网家装行业的不适应者,毕竟这远非做个App、微信公众号、小程序就能改变的,你以为的撮合设计公司、施工公司、材料公司并不能完美实现,消费者的习惯也不会选择一个知名度不高的公司来合作。
齐家网也是因为在互联网家装领域耕耘了11年才避免了行业的“大坑”,2005年齐家网走的是团购模式,2008年齐家网便开始成立了线下门店与线上结合,2011年齐家网开始了快速扩张期,装修、团购、商城等业务开始定型,2014年起齐家网开始深化期,推出了齐家App、齐家钱包、最美装修等,2015年,齐家网大胆地提出了互联网装修2.0概念,呼吁行业标准化、透明化,同年,齐家网收购了博若森,主要为客户输出整体解决方案,2017年齐家网成立精装房整装服务齐家居美。招股书显示,来自博若森和居美两大自营品牌的收入由2015年的4440万元增长至2.84亿元,年复合增长率高达153%。
基于早期对家装市场的积累,齐家网在互联网家装近几年大肆发展的过程中始终保持领先优势,我认为,这是土巴兔、爱空间、橙家、尚品宅配、有住网等互联网家装企业在收获压力的同时也应该看到的地方。
齐家网招股书显示,2015-2017年,齐家网营收分别为1.41亿元、3.01亿元、4.79亿元,年复合增长率为84.1%,这里面既有齐家网自身的努力部分,侧面也反映出互联网家装市场的高速增长趋势,洗牌的同时并不影响行业规模正在扩大,而这显然不是靠齐家网一家就能够吃遍所有“蛋糕”。互联网家装市场空间足够大,足以容纳更多的互联网家装企业,土巴兔、爱空间、橙家、尚品宅配、有住网们应该学习齐家网的创新能力和务实能力。
上市之前,很多信息并不会公开披露,上市后,其他互联网家装企业才会明白其余齐家网的差距在哪里,以及如何“取长补短”。
互联网家装未来还很长远,会有越来越多的用户选择互联网家装服务,而这就是齐家网、土巴兔、爱空间、橙家、尚品宅配、有住网等互联网家装企业的机会,齐家网作为互联网家装第一股,未来肯定会吸引更多互联网家装企业相继上市,行业的大繁荣也会促进服务质量的提升,消费者和行业才是齐家网成为互联网家装第一股最终的受益者。
曾经看似不可能被改变的汽车行业,如今也诞生了市值近120亿美金的汽车之家,与汽车行业类似的重度垂直且依赖线下的互联网家装行业,是否也会诞生出如汽车之家一样市值超过100亿美金的企业呢?这个概率还是很高的,齐家网的上市意味着其未来会很快进入加速期,有了更多资本的支持,齐家网就有机会迅速甩开竞争对手建立绝对的领先优势,市值破百亿美金指日可待。
磅礴的互联网、移动互联网环境,让原本苦哈哈的垂直行业有了扬眉吐气的机会,传统行业再不服,也敌不过大趋势的冲击。
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