近日，“掌控风险，决策未来”怡安助力中国企业可持续发展高峰论坛在北京东方君悦大酒店举办。诸多国内知名企业高管齐聚高峰论坛。论坛中，怡安风险服务亚洲区首席运营官兼北亚区及新加坡首席执行官包毅弘、怡安奔福大中华区和怡安风险咨询中国区的首席执行官陆勤、中怡保险经纪公司的总经理吴青、怡安翰威特大中华区首席执行官张宏接受了包括商务金融网在内的多家媒体的采访。
(从左到右依次为包毅宏先生、陆勤先生、吴青女士、张宏先生)
论坛上，怡安详细分析了世界地缘政治风险，描述了恐怖主义在东南亚、非洲和拉丁美洲的分布和演进态势。对中资企业在“一带一路倡议”推进过程中的风险管理方法，并购保证保险在并购过程中的战略作用，和网络及信息安全风险的现状及关键的管理思路给出了深刻的洞见解答。
高峰论坛上，中资企业“走出去”成为最多次被提及的话题。“一带一路”的实施给予了中资企业走出国门最好的时代机会，中资企业要在海外市场站稳脚跟，掌控风险尤为重要。面临全球风险的考验，中资企业迫切需要撑起一把帮助企业豁免于全球风险的保护伞，企业如何提高对风险的掌控能力备受关注。
怡安风险服务亚洲区首席运营官兼北亚区及新加坡首席执行官包毅弘对此表示，“一带一路”是很大的工程，也面临很多前所未有的风险。中资企业需要了解它们，特别要提出的是政治风险。政治风险包括战争、暴动、国家没收当地财产、政治决策、贪污等风险。因为“一带一路”包含许多发展中国家，所以这些风险特别高。法律合同的风险不容小觑，比如当地的劳动法规、环境法规的限制。财务风险方面，比如在兑换外币中出现的信用风险、供应商财务风险需要注意。很多项目建设也有风险，还有人员的健康和安全风险，即员工被派到海外的健康与安全问题。最后提出的风险是管理人才的风险，我们派员工到海外，他们的管理能力如何，中国总部要如何跟他们沟通等，这些都是我们需要处理的。
中怡保险经纪公司总经理吴青进一步阐述，企业走出去面临很多风险，有顶层的风险、操作层面的风险、物质的风险、人员的风险等等。不过，国内保险市场的参与是非常积极的。但是这种参与和支持如何达成却是个问题，因为中国的保险主体目前还不是国际性的运营，虽然在国内很发达，但是在国际上的一些区域和地区没有相应的服务能力和成熟的网络。
吴青表示，不是所有的风险都能转嫁成保险，这时候就需要风险集成商，帮助客户做好清晰的风险集成。然后再与保险市场沟通，通过保险手段将风险转嫁。中怡就扮演了这样不能或缺的风险集成商的角色。
在怡安奔福大中华区和怡安风险咨询中国区的首席执行官陆勤看来，怡安的核心竞争力绝对是风险管理，通过保险和再保险的方式，帮助企业提高风险抵抗能力，也是帮助企业风险转移的一个方式。
(怡安翰威特大中华区首席执行官张宏)
怡安翰威特大中华区首席执行官张宏向媒体介绍，从一带一路成功和失败案例中发现，有将近70%的原因是和组织、人才是相关的。但是往往在海外收购兼并中，企业更多考虑的是财务、运营和战略目的，却忽略了人才。张宏指出三点：
第一，人才输送缺乏规划与系统性。海外输送人才需要系统性的规划，这也是怡安翰威特在过去两三年中帮助许多央企、民企做系统性的海外人才规划的重要原因。第二，企业过于便捷式地运用人才库，没有体系化地建设人才库。第三，选派人才缺乏选择性、目的性和专注性。举个例子，有的外派人才业务经验不足、文化包容性不够，甚至出现人连护照都没有就被派出去做管理的情况。由此可见，文化包容性、全球视野、管理经验等因素都应考虑，人才的延展性、可培养性和持续性也需要关注。
同时张宏提出，可以通过三方面将海外人才留住，即事业留人、制度留人、特别要照顾外派员工的家庭。张宏强调，只有这样，才能真正留住人才。
关于人工智能，张宏还着重指出，未来，人工智能对人才策略、人才结构组成将产生重大影响，企业现在的人才理念悄然改变。相比从前大部队的运作，靠资源，靠速度响应市场的模式，现在企业需要的是经济化、高效率的运作。因此，企业将更多地用“尖刀部队”加“大部队”联合作战的人才策略。尖刀的概念体现在重要的职能和特殊的岗位上。例如现在的消费者市场与传统零售业的区别在于O2O的全渠道管理。以从前关注线下管理，现在关注全渠道的管理，但是，拥有全渠道管理能力的人才却很少，需要由“尖刀”组织突破。“大部队”通过人工智能，提高运作和管理的效能。“尖刀”和“大部队”组合，是未来的重要的人才管理策略和理念。
张宏最后指出只有这两个组合在一起，才是未来重要人才管理的策略和理念。通过人工智能的算法，将由研究型人才、高效能员工、专家组、管理层员工组成的“尖刀”组织的效率大幅提升，这与过去的人才发展战略是完全不同的。
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