显而易见,熊猫金库在人力、技术及风控体系等基础平台建设方面的投入巨大,这是其2016财年亏损的主因之一,不过考虑到因此能够打造更加安全稳定和流畅的用户体验,这项成本支出可谓必不可少。?
第二、相比一般的互联网平台,互金平台的获客成本普遍较高,这可能是熊猫金库亏损的另一个原因。
实际上,放眼当前整个互联网金融企业的普遍发展状态,熊猫金库的亏损并不是个例,甚至大到京东金融、陆金所这样的互金巨头在刚起步时也都是基本处于亏损状态。此前陆金所董事长计葵生就曾透露,陆金所在2015年亏损额高达4.15亿美元,其中80%~90%是获客成本及系统投入。获客成本高是由两个主要原因导致的,第一是互金行业竞争激烈,推广渠道有限,所以间接推高了行业推广成本。第二则是各大互金平台的产品促销培养起来的大量的“羊毛党”,“薅羊毛”更是进一步推高了互金平台的获客成本上涨。
一家互金人士在接受媒体采访时曾算过一笔账:如果投资人有10万元本金,平均每个月光靠“薅羊毛”就可以得到2000元左右的收益。此前有媒体记者调查更是显示,多家互金平台获取一位有效投资用户的成本已经高达800元至2000元不等。而从这个角度来看,熊猫金库截止到现在发展82万的用户,2016年亏损约968万,熊猫金库获取单个用户的成本仅为十几元,远低于行业平均水平,已经实属难得。
这一方面是可能要归结于其在“羊毛党”的打击上,熊猫金库CTO刘棕润在此前接受记者采访时就透露,熊猫金库一直通过技术的创新和规则的调整来对“羊毛党”用户进行分析和识别,从而避免了“羊毛党”钻空隙“薅羊毛”,保证平台用户利益的同时,也使得其获客成本更低。另一方面,熊猫金库自成立以来还一直坚持用二次元科普漫画的方式对其用户进行投资理财知识科普教育,并在业界创造了“二发说”这一独一无二的理财动漫IP形象,而这使得其在90后、80后等年轻用户群体当中具有相当的知名度,而口碑传播使得其获客成本进一步降低,而这无疑将为其尽早未来盈利打下基础。
第三、国家对互金领域的监管不断加剧,互金平台的合规成本高,这或许也是熊猫金库亏损的一个原因。
有数据显示,自《网络借贷信息中介机构业务活动暂行办法》落地后,行业当中几乎97%的公司都处于不合规界线。因此,各大平台都从2016年下半年开始重点投入到了政策合规工作当中,这其中就需要涉及到业务的转型,资产的剥离,存管银行的合作,新产品和技术的研发投入等等,这些无疑也是互金平台没有实现盈利的一个重要原因。
并且,随着国家相继出台相关监管政策,互金行业在2016年经历了大洗牌,众多不合规的平台被淘汰出局,互金平台大幅减少,平台间的恶性竞争也同时宣告结束,这使得行业正呈现健康有序的竞争阶段,熊猫金库作为A股上市公司旗下互金平台的优势将更加凸显,而再加之经过一年多年的市场培育,更多的年轻人接受和认可熊猫金库的平台理念,熊猫金库可能在2017年逆势迎来更大的爆发。
总体来看,在当前的行业大背景下,初创期的互金平台过早盈利反而令人担心,一方面担心其在系统建设的投入力度是否足够以及用户的保障和体验是否到位,另一方面则担心其在规范性方面是否有纰漏,而这些可能都决定了平台在今后是否能够长期稳定健康的运行。因此,从这个角度来看,熊猫金库在2016年投入人力物力夯实平台基础建设,将确保其能够在今后的实现更快速的发展,因此在账面上看似熊猫金库在2016财年亏了,实际却赚到了。
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