(本文作者:黄玉浩 前著名调查记者)
傲慢与偏见。
让数以亿计的用户正在逐渐远离那些他们曾深信不疑的庞然大物。
这会害死BAT(百度阿里腾讯)
彼时,百度的卖血友病贴吧事件依然持续发酵,29岁的黄伟正每天经受着创业者的兴奋和煎熬,他对此事如此感悟??产品如人品,要有正确的价值观!
即将而立的他,已是创业老兵,他一手打造的速美仁医app正被越来越多的人熟知和认可,“中国70%的生意都是借着信息不透明来赚钱,而我就是要让信息透明,让服务直达,让用户花最少的钱享受最优质的服务,这是我的产品价值观”。
在黄伟看来,任何不尊重用户的行为对一个互联网企业来说都是自取灭亡,“希望自己能成为那个可以挑战BAT的人”。
传承医家使命
黄伟的生活有四个关键字。
| 速,有“三快”,说话快、脑子快和执行快,去年年12月,国内一家顶尖人资机构对其充分考核后给的评语是“拥有超强自能力和超强推动力的领导型人才”。
| 美,够爱美,学习六年写意派山水国画的黄伟,至今有着自己独特的审美判断,1米81的他对自己的外貌有着超强的自恋,“我爱美,我希望所有人都有爱美的权利,我要做的就是一件让人变美的伟大事业”。
| 仁,重信义,作为四川的“大宅门”子弟,黄伟从小受着严格的国学教育,遵从轻利重信义的做人原则,“道不同不相与谋,绝不赚昧良心的钱,更不做失信的事,我承诺的就一定要实现”。
| 医,家族梦,家族世代为医已传承百年,“我们家都是医生,要么在医院要么在药店,我虽然没有成为医生,但我对医生有着天然的好感,治病救人的家族使命几乎深入我的血液”。
黄伟将自己的app取名“速美仁医”,产品定位为 “私人医疗美容顾问”,为用户量身定制美容服务,通过一键上传个人照片,便可以收到签约顶尖的中韩近100家医疗美容机构的明星医美专家所提供的个性美容方案,免费交流,直接报名,“去中介黑幕暴利,实现服务链接直达”。
专注、执着、有情怀,接触过黄伟的人几乎都认为他是一名产品经理的天才,他的激情和狂热让人印象深刻,他会几个小时不说话一个人呆在房间的某个角落思考app的某个交互,也会每分钟近200字的超级语速阐述自己的产品理念,更会连续72小时呆在办公室盯着运营数据的变化,还可以每半个小时一个电话催促合作伙伴的执行落地。
“我自己写文案、写BP、做人资、做设计、做代码、做架构、做运营,我一个人在做10个人的活,我是个工作狂,24小时只要我醒着脑子里就只有我的产品”,黄伟在2014年底和2015年初,一个人凭借自己设计的速美任医计划书和一个自己做的“模型”拿到了国药控股背景与和君资本300万的天使轮投资,并被南京市政府评为“南京市领军型科技创业人才”,奖励其企业100万创业资金,成为南京市最年轻获此殊荣的创业者。
像陈欧一样天才
黄伟有着一份令人炫目的履历,四川大学连续国家奖学金获得者,院学生会主席,计算机专业c++实践课程满分,申请到新加坡国立大学全额奖学金,研究生就读数据挖掘专业,论文研究的是全球性禽流感的大数据时空变异模型,在新加坡就读期间,靠自主研发的一款社交软件获得了新加坡政府近50万人民币的投资,为他提供落户新加坡的邀约,“那款软件和微信早期版本的相似度接近80%,当时整个国立大学和新加坡媒体发展局的人都觉得这是一款天才级的产品”一位大学校友称,黄伟当时的梦想就是做一款能让所有人都着迷的互联网产品,但他并未坚持这件事,彼时他的心思完全是回国,做一款惊艳的互联网产品。
硕士一毕业,黄伟接到东软集团技术与战略发展部的高级工程师的offer,随后到沈阳参与一个专注个人健康档案的互联网平台的设计研发,“当时我是部门唯一做产品的,薪水已经是我其他同学的好几倍,回国时我只是在电话里简单描述了我对一款在线医疗产品的理解,我就被录用了”黄伟回忆。
一年后黄伟就回到了北京,加盟了纳斯达克上市企业、校园社交平台人人公司,先后担任人人网移动社交产品经理,经纬网CEO特别助理,同时,他还担任新加坡国立大学北京校友会副秘书长、欧美同学会东南亚和南亚分会的秘书。
同样来自四川留学新加坡,在校期间创立自己的互联网产品,也被称为天才的还有聚美优品的陈欧,2010年,陈欧回国创立化妆品电商平台聚美优品,2012年陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣,在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮 ,2014年5月16日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,市值超过35亿美元。陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO,其所持股份市值超过11亿美元 。
以陈欧为榜样,黄伟决定开始自己的创业之旅。
实现自己的从0到1
2013年初,一个偶然的机会,黄伟被引荐认识了IDG资本资深合伙人,后者对前者在互联网产品设计上的理念产生高度认同,邀请其到IDG投资的以打造全球海外优购移动电商平台达令担任移动互联网负责人(负责产品/研发/运营),给予创业团队原始股,达令app近两年迅速成为移动电商领域的爆品,2014年,今日资本和红杉资本联合参与达令的B轮融资,此时达令拥有20位顶尖海外买手120个全球品牌进驻,并超过30个品牌给予达令独家授权。
达令让黄伟真正实现了从0到1,他也找到了产品代表作的快感,但却做了一个让所有人都震惊无比的决定,辞去达令的职务,放弃股权 “净身出户”,“我不后悔我的决定,我作为创始团队之一,不想因为股份的事影响大家的激情”,黄伟回忆称,自己之所以下定决心退出达令,是因为他一直有一个情结,“要传承家族梦想和事业,用我的互联网产品能力从事医疗相关的事业,我要创立自己的移动医疗产品”。
英文名yellow的黄伟认为自己是个典型的摩羯座,“理性先行,天生冷静,不屈不挠,高度担当,迷恋白手起家”,英文名取黄色,代表了推进、目标、可控的性格,“之前的每一份工作和每一次创业,都是别人的平台和资源把控,我就想自己能否实现自己的0到1,这个企业完全属于我,我能做出一个受欢迎的产品还能成为一个优秀的企业家,我想试试”。
黄伟开始关注医疗美容行业,他决心在此行寻找机会。
据统计,医疗美容行业近10年每年保持40%以上增速,2010年已达300亿左右产值,预计2015市场规模达1200亿,由于缺乏行业标准,价格体系不透明,整形行业毛利率高达80%,18-50岁的女性群体为主要目标群体,根据全国第五次人口普查数据,这部分群体超过1.3亿人,其中有潜在整形需求的目标用户9000万,这是一个亿级用户,万亿级市场。
我的机会在哪里?黄伟的答案是直达,让用户直接链接医美机构,去中介化,实现信息透明化,让用户花更少的钱享受更专业的医美服务,“速美仁医就是做医美信息与服务的直达”。
专注直达“一个人”搞定投资
答案源于深入的调研和体验,在2014年中,黄伟就开始深入到医美行业的每一个环节调研,以能够带来大量客户的由头接触了近100家医疗美容医院的老板,发动全家人和亲戚朋友帮自己介绍医美的从业人员做朋友,假扮用户报名整形。
“不调研不体验不知道,真相完全吓我一跳,很多美容店根本就没有医疗资质就敢在用户脸上注射,价格高的离谱基本都是80%的利润,打的针剂都是网上或小作坊购买,没有任何一点安全保障,很多美容师都是一点专业的医美培训都没有,大量美容店转介绍客户给医疗美容医院,能从中抽取50%以上暴利”黄伟认为,之所以出现医疗行业的福建莆田系与百度对峙,本质是百度和莆田系都是在利用信息不透明来牟利的,用户在这个过程中的利益显然受到伤害。
接下来的一个月,黄伟来到韩国首尔考察,通过一个做医疗旅游的朋友引荐走访了数十家韩国最顶尖的医疗美容机构,并提出可让中国的用户能够实现与医美机构的信息和服务的直达,在线交流和直接报名去中介让信息透明,这个想法和他做过的互联网产品经验吸引了这些顶尖的医美机构,纷纷希望与黄伟合作,“什么产品都没有,我就签了20多家全球顶尖的韩国医美机构的合作合同”,黄伟说。
2014年11月,黄伟注册速美仁医,开始研发在线医美app,他对国内医美痛点的把握、韩国顶尖机构的合同和他在业内已经被证明的互联网产品架构能力,为他赢得了国药控股背景与和君资本数百万的天使投资,“我就一个人凭一个计划书,就拿到了天使投资”。
天大的市场针尖般突破
此时,市场上已经存在大量的医美app,有依托BAT的巨大流量为线下机构做导诊的、依托行业深耕长期积累的用户做社群维护以及类似于淘宝类似的卖家秀平台,这些模式在yellow看来都没有解决医美行业的真正痛点??难以赢得用户的信任,“只有透明和以用户为驱动才能赢得信任”。
“建立消费者和医美服务机构直达的沟通链接,去中介化,实现信息透明”速美app标榜用户的私人医美顾问,通过一键上传自己的照片,便可持续获得数十家中韩顶尖医美机构的专家提供的美容方案,可以与这些专家进行深入的沟通,也可在线比价和购买,比绝大部分美容院的价格要低50%以上,“去中介就一定会降低不正常的虚高利润”。
目前,整合韩国前十名的医疗美容医院和北上广数十家的顶尖医美机构已正式入驻速美,2015年2月速美上线已来迅速赢得近百万的下载量,数万忠实粉丝甚至围绕自己在速美app上获得的美容方案自发形成了专门的交流社区,冠名了东方小姐等知名的选秀活动,在17到25岁的大学生群体中引发一股“速美show”。
“我相信科技有一种力量,能打破被阻隔的边界,让信息自由流动,可以去掉中间环节和时空距离,建立医生和用户之间的信任”去年4月黄伟接受南方周末记者就百度莆田系事件的采访时称,“应该重构游戏规则,在互联网上,医生好不好,服务好不好,价格合不合理,话语权应该在用户手里,好的医生好的服务好的产品就该被用户看见,而不是粗暴的靠重金买流量和排名”。
“未来十年我只做速美这一件事”
2016年元旦,在黄伟的告速美用户自白书中写下,“在历经10年的移动互联网领域学习和探索后,决心担负起家族使命回归医疗行业,用自己掌握的互联网技术来打响一场全球医美信息化革命”。
元旦一过,速美与中韩医美机构的签约合同又增加了几十份,还与国内最大的医美互联网培训平台医美e学堂签订战略合同,速美将为后者遍布全国的医疗美容从业者提供美容大数据挖掘与应用的培训,此外速美还在全国发起了“中韩医疗美容直通车加盟”的渠道推广,“希望用速美的产品技术、入驻平台的顶尖机构和专家,能够快速提升一些传统二三线城市的美容机构的服务能力,让用户能够更直达更优惠更放心,当然这些渠道也将获得不菲的佣金”。
速美仁医的迅速崛起,不仅震惊了医美行业,更是引起了无数风投机构的关注,进入2016年,黄伟每两天要跑一个城市谈合作,每天都要接到几十个投资人电话、意向投资的咨询邮件更是近百封,但他依然保持冷静,“我最擅长的还是产品的设计和打磨,我现在继续在磨产品和做渠道,我不求快和规模的,我只求稳而精致,所以很多花哨的东西我不会去做,产品被用户认可了,自然也会被资本认可,而不是反过来”。
如今,黄伟正在为速美寻找运营、渠道和市场的负责人,“我10年时间一直在做产品,我也对产品最有感,现在业务发展得太快,我相信专业的人做专业的事,我需要一群志同道合但各有所长的伙伴,来和我一起将速美做大做强”。
速美与聚美,黄伟与陈欧,这两个来自于四川同样毕业于新加坡、都做让女人变美的生意,两人均是互联网天才,懂产品懂市场,并亲自为自己的产品代言,几乎所有认识黄伟的人都将他和刚刚将聚美送上美国纳斯达克挂牌的陈欧相提并论。
“我就是我,我有自己的路,我有自己要经历的失败和成功,只要坚持下去,总能找到一条路适合我yellow”黄伟一直保持着摩羯座的骄傲和自信,“未来十年,我只做速美这一件事”。
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