互联网的发展让商品的市场覆盖速度和范围大大加速,电商们在城市里愈演愈烈的市场争夺战中各显身手,价格打折、快速送货、7天无条件退换货等等体验让城市居民享受到了更多便利和实惠。而目前拥有超过6亿人口、消费收入超过城市的农村市场,亦早有了先行者。
早在2013年6月,由中国邮政集团和美国地平线投资集团合作的“百全项目”经过了在河南、山东和江西三年的试点期后,正式决定成立合资公司??“中邮百全商业有限公司”,意在利用中国邮政现有的强大物流体系建立国际水平独特的分销系统。
对于中邮百全来说,农村市场究竟意味着什么?
机遇与挑战并存的农村市场
“中国农村市场是个非常有意思的市场,人均消费能力在逐年增长,比城市增长要快,原因之一是起点比较低,不过也意味着巨大的潜力”中国地平线投资集团主席兼首席执行官、创始人艾伦?克林曼(Alan Clingman)指出,“由于电子商务的蓬勃发展,中国邮政快递的业务还是不错的,而且中国邮政已经搭建起来的传统信件系统平台很好,这样一个平台是不可能被任何一个私人公司所搭建起来的。”
数据显示,截至2013年底,我国农村人口占比27.9%,较2012年增加了约908万人,且持续增长中。国家统计局发布的一个数据更为直观,2013年农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%,而城镇居民人均可支配收入增长9.7%。三四线城市消费升级,农村市场已然成为一个巨大的人口红利。
2010年开始,由中国邮政集团和美国地平线集团共同开发“中邮百全超市项目”迅速占领农村市场,百全以统一的橙色标识、标准化的管理模式进入河南、山东、江西三省的多个村镇。
然而,除了巨大的市场空间,客观来看,对于农村市场而言,存在信息化程度低、配送效率低、销售价格低,物流成本高、时间成本高、服务成本高的“三低”“三高”的特点。专业人士指出,打进农村市场将是持久战,目前各家还只能停留在宣传造势与探索阶段。
分销??占领农村市场的新尝试
2013年6月,美国地平线投资集团与中国邮政正式签署合同,成立“中邮百全商业有限公司”(简称中邮百全),双方各占50%的股权。同年10月,双方决定将试点期里成立的百全零售直营店转化为由独立承包商负责运营的独立承包店。同时决定退出原先已经起步的山东、江西市场,转而专攻河南。
“最初试点主要是利用中邮的资源做零售,同时我们也在进行分销模式的试点,给村邮站或者中邮加盟店提供配送的服务,试点期其实并不是正式的商业运营,可以说是一个大胆尝试,试点期间的首要目标就是寻找到一个真正可用的财务模型、盈利模式。”艾伦?克林曼表示,通过三年的试点,更加了解中国农村市场,转型是势在必行的。“当我们在河南能够成功实现大规模效应以后,我们将会重返山东和江西。”
“现在我们的定位是分销,是为农村地区独立经营者加盟店提供高品质批发、仓储服务,为其提供包括‘百全’自有品牌在内主要日用品类的高品质商品。”中邮百全CEO罗定中补充道。 “中邮百全将会在整个河南省设立118个分销中心,包括111个终端配送中心TDC (Terminal Distribution Center),7个区域配送中心RDC (Regional Distribution Center),制造商的货物首先会到达RDC,然后分发至TDC,最后到达每一个村庄,形成完整可执行的分销渠道。”艾伦?克林曼对中邮百全有着清晰的规划。“现在不管是电商还是分销,没有充足的仓储是不可能的,未来我们也会给大家提供这样一个机会。”
更便利、更高品质的生活
“现在中国河南不含加盟店的村邮站是42,500家,如果全部加起来实际上河南有62,000多家。村邮站在国内将近30万家,这么大的机会,必须要依靠非常专业的经理人,非常明确的分销系统,才能直接把商品或者渠道建立好,这就是我们现在做的事情。”中邮百全CEO罗定中这样告诉记者。
据悉,挂牌中邮百全的商店目前主要有两种:一是中国邮政既有的村邮站,大多数村庄中最大的那家商店原本就担负着村邮站的职责,负责为村民邮递、分发信件,提供邮储服务,现在他们直接转为中邮百全的合作商户;二是非村邮站的商店申请加盟,由中邮百全为其提供送货服务和专业技术支持。
“实际上,现在的农村消费是加速增长而非停滞不前”罗定中指出,“现在仅在河南就有约5.3万名店主与我们进行合作,全国大概会有30万左右,我们会帮助他们重组货源、提供流动资金支持、提升竞争力,让这些小业主更加成功。此外,我们也提供一个成熟的供应链,小业主们可以更好地服务终端消费者。”
“一旦农民日益提高的收入水平和商品可选择种类少、渠道少的矛盾得到彻底解决,农村消费者最终会由此受益。其实我们希望创造的是多赢的局面,除了让最终消费者获益,我们还想要帮助这些小商人们获得成功,这也是我们的使命之一”艾伦?克林曼这样阐释中邮百全的愿景,“他们很快就会了解到价格并不是商品最重要的竞争力,而是持续可供货性。假设一瓶水零售终端价是1元,也许从某些批发者处拿货价格是0.8元,而从我们这里拿可能是0.85元,但是我们还可以承诺‘保证不断货’,让他们的货架上总有这个商品。如果你是一个零售业者,当然希望多赚0.05元,但是当这个产品缺货的时候却是一分钱也赚不着;所以他们宁愿一瓶少赚0.05元利润,也要选择有货源保障的。
我们从两个店开始新的试点,已经把送货周期从21天减少到了1天,就是说今天中邮百全的访销人员拜访店面时发现某种货品需要补货就会下订单,明天就一定有车送来。没有和我们合作前,这种小店普遍会有40%的缺货率,而且越好卖的越会缺货,为什么会缺货?不是因为他没有及时订,也不是因为没有钱订,而是当时没有一个成熟的供应链来支持供货。”(国际商报 郭佳佳)
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