10月14日,美国零售业巨头Costco正式入驻阿里巴巴旗下的天猫国际开设旗舰店,首度进军中国大陆市场。随着食品和保健品等快消品在Costco天猫店正式开售,一众美国代购党也面临着被逼死的节奏。
其实早在年初,就曾传出过Costco将进军中国大陆的消息。据悉,Costco与阿里巴巴从最初接触到达成合作意向再到网店上线,只花了短短几个月时间。作为美国连锁会员仓储式量贩超市鼻祖,Costco在全球拥有7200万会员。其核心商业模式是严选优质品牌、精选产品、深库存、超高性价比,同时会应季节时令性推出独家产品。质优价廉种类多的优点,让中国的进口商品爱好者们对其青睐有加。
美国本土的Costco超市
未来可全程包邮
对于Costco借助电商平台进入中国大陆,Costco全球执行副总裁吉姆?墨菲是这么说的:“面对中国消费者对进口商品日益旺盛的消费需求,Costco看到并看好中国消费市场当下以及未来的巨大增长空间。”言下之意,就是Costco有信心借助天猫的平台,来让中国消费者能更低门槛接触进口商品,从而打开这个无比巨大的市场。
那这个所谓的“低门槛”又是怎么个低法?
随着Costco天猫旗舰店开业,已准备掏口袋的消费者们也多少有些疑虑。比如邮费是否像代购一样是以美国到中国来计算,商品退换方面又会不会遇到障碍等等。
《外滩画报》记者登陆Costco天猫店界面,该店铺所在地位于台湾高雄。随机浏览几件货品,都显示发货地位于台北。大陆网友购物的话,邮费分两种情况,一种是包邮,一种则是国际物流(20元)。配送流程需要5-20天。
对此,Costco称,之后在中国大陆销售将走保税模式,货品会先运到6个跨境试点的中国城市,存放在保税仓库中。等消费者下单后,就从保税区发货,这样只需缴纳行邮税,成本很低。
此外,阿里巴巴将与Costco合作,未来为消费者提供全程包邮服务(马老板在纽交所敲过了钟果然阔气)。由于目前店铺属于专营海外代购的天猫国际,为了货品清关入境要求,买家购物时仍需提交身份证图片进行个人物品入境申报。
Costco天猫国际旗舰店界面
无需购买会员卡
至于退货方面,Costco天猫店在导购说明中称,不论是否是质量问题,都可以与客服联系退货。在与客服确认退货后,店铺会派快递到消费者指定地点取货,之后进入退款流程。这点与其他天猫国际旗下的海外代购店铺基本一致。
最让中国消费者惊喜的是,不需要花钱购买会员资格就能在Costco天猫店购物!
Costco在美国式会员制超市,个人顾客需要购买55美元的会员卡才能在美国的Costco超市中购物,110美元的会员卡还能享受额外的折扣。但在Costco天猫店上则没有会员限制,原本只对会员开放的商品,此后都可以在天猫国际上购买。货品价格也与美国Costco超市一致。
Costco在美国以便宜著称。记者比较了几款Costco天猫店商品与其他淘宝代购同款商品的价格,发现的确便宜不少。
以Costco天猫店“掌柜推荐”中的Cetaphil洗面奶为例,两瓶装591毫升的洗面奶仅卖159元,而该产品单瓶的价格在淘宝大多数店铺中都要卖到88元到98元。这一价格比起本地其他进口商店优势就更大了,在上海的屈臣氏里,一瓶237毫升的Cetaphil洗面奶就要卖98元。
此外,由于店铺开在台湾,Costco天猫店上还有不少宝岛热销产品,包括台湾原装进口咖啡、小零食、保健品以及卫生巾等等。由于这些产品都属于Costco直营,所以价格都比淘宝其他店铺有或大或小的优势。
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