在竞争日益激烈的小微信贷市场上,真正能彰显银行实力、构建其领先优势的是创新型金融产品。在现代化商业合作中,涉及到的银行产品原有界限划分已经被打破,商业银行正在整合多方资源来重新整合银行的服务体系,进而推出各类符合市场发展和客户需求的电子化、网络化和智能化的金融产品。
根据银联信的市场观察和研究,在目前各家银行推出的小微企业贷款产品中,形成了小微企业房产抵押贷、循环贷、续贷、信用贷、一站通形式的企业贷五大产品体系。这些产品的创新从小微企业真实需求和现实状况出发,代表了商业银行对小微业务的市场把握能力和专业化程度。
在个人经营性贷款、小微企业业务中,房产抵押贷款占有半壁江山。一方面,房产市场整体价格的上涨,给已有房产带来升值空间,在房产抵押基础上的贷款额度可以提高;另一方面,二手房交易成本的增加,使得房产的净值增加幅度减少,削弱了房产增值的可融资程度。但总体来看,房产价格趋于平稳性的增长,给小微企业以房产抵押为主要担保方式的贷款业务带来新的发展机遇。
赋予小微企业灵活使用资金、可随借随还权利的“循环贷”产品,以及创新还款方式、帮助小微企业缓解转贷压力的“续贷”类产品。
“循环贷”是一种循环授信业务,最大的特色是可以将贷款人手中的不动产变成自己的“资金池”,在不超过银行授信有效期和可用额度的条件下循环使用,自主支配。有剩余资金的时候可以随时还款,不用专门再次审批,提款才需要付利息,不提款或归还的贷款都无须付息。该业务非常契合适合“额度小、要求急、周转快”的资金需求。
小微企业的信用贷是银行零售化转型下的新产品,它改变了银行以往只注重抵质押和法人担保的风险控制方法,注重小型微型企业及企业主的信用累积,重点对企业及企业主信用、经营情况和与银行过往合作情况进行评价。在深度挖掘及满足优质小微企业客户融资需求的同时,还有利于密切客户关系,提高客户的忠诚度和综合贡献度,提升银行小企业业务的市场竞争力。
一站通企业贷是根据企业的成长阶段设计的金融产品。此外企业加入“投融一站通”之后,可以由以往单一的来源于银行信贷资金市场融资服务,扩展到包含以直接融资为基础的投行业务在内的综合金融服务解决方案。一些商业银行还可帮助企业实现财务管理、现金管理、经营战略咨询等一系列综合金融服务。
在发展这些产品体系的基础上,银行纷纷通过电子渠道推广贷款新产品。如:民生银行借助电子渠道弥补网点劣势,电话推广小微贷款产品,招行推出了空中贷款业务,小微企业主通过电话或者登录招行网站即可申请个人经营性贷款。
另外,由于小微企业金融需求的特殊性,商业银行正在尝试对服务机制进行全面改进和优化。包括不断完善小微企业金融服务的内部制度、流程、系统、队伍;开展批量营销,开发供应链金融业务,探索社区银行模式;开发特色化金融产品和服务方案等。
而随着小微企业经营的逐渐规范化和针对小微企业的银行产品日益增多,小微企业对银行产品服务的要求也越来越高。在这种环境中,哪家银行的小微企业产品越细化、越有特色,管理越高效,越具有市场竞争力。银联信以行业观察者的角度,对商业银行的小微业务进行了梳理和评价,为这一业务的进一步发展提供了参考及可供银行间相互借鉴的经验。近期银联信还发起了“商业银行中小微金融业务网络调查”活动,并首次提出了包括产品、市场、风险控制和管理组织四方面能力维度下的20个指标,在这一指标体系下对商业银行小微业务进行详尽的调查、研究及对比,帮助市场深入了解商业小微业务的全貌。
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