安客诚带来更大客户价值实现更好生活

    3月28日，企业数据、分析和软件服务的供应商安客诚(Nasdaq: ACXM)首席产品官梅力博士（Phil Mui, Ph.D.）在北京表示，数字化时代的市场竞争愈发激烈，提升掌控数据能力的需求亦愈发增强。有效整合分散于线上线下的数据，并使这些数据发挥最大价值，成为当务之急。数据管理平台（DMP）能通过线上和线下的整合将杂乱的数据转变为有价值的市场信息，从而更精准地定位分析，实现营销价值，进而提高投资回报率，是数字化时代的营销利器。安客诚在对数据的综合分析和优化中，创造更好连结，带来更大客户价值实现更好生活。
    《2012-2013年IT技术应用趋势调研报告》指出，未来商业智能的发展方向，以丰富的挖掘模型（27.22%）、实时的分析（19.88%）和精准的特定目的分析（19.11%）为三大主要需求。然而，目前中国网站的蹦失率（即用户只浏览第一页即离开的比例）明显高于欧美，这表明国内许多企业在线上数据管理和分析方面做得并不如预期，从而导致无法有效连结真正有兴趣的潜在客户。
    在管理线下数据方面，许多企业都已经形成了自己成熟的一套方法。不管是精确定义的目标人群，制作精良的数据模型，还是一系列市场数据和过程，都可以让客户人群得到各自所需要的产品和服务。但是现今的数据管理已不仅限于线下，而是更多地向着网络手机等转移。面对着用户浏览网站和进行其它线上活动后留下的大批量实时的信息流，线上和线下数据的融合变得至关重要。
    安客诚的数据管理平台能够把线上和线下的第一方，第二方和第三方的不记名数据放入统一平台整合，对数据规范和细分，从而让使用者可以把这些经过整合的更精确的数据用于每一个现实互动渠道和环境。安客诚通过整理收集、归类统计、对比排除等手段，从庞大杂乱的海量数据中提炼出互相匹配的、真正有用的信息，创造出具有生命周期的、精准的营销模型。为人们提供更好的生活、为企业提供更好的营销。
    “现在的市场对于精炼数据的需求与日俱增，”梅力博士表示，“因此在数据管理平台的三个环节：信息收集、评估和分配中，对于信息的评估可以说是最重要的。评估可以帮助品牌了解谁才是他们所应该瞄准的目标人群，这些人在关注些什么，他们所具有的性质是什么，而不仅仅像过去一样只是单纯把数据集合起来。这样会更高效和精确地预测出品牌未来的发展方向，调整战略和定位。”
    隐私保护是数据管理的前提与基础。作为业内首个设立首席隐私官的企业，安客诚非常清楚数据的隐私和安全对保护消费者信心和企业商誉的重要性。安客诚严格规范数据使用类型和使用时间，拓展数据安全港架构体系，为不记名数据的分析提供更为安全的平台。新任命的亚太区域公共政策隐私官潘兆娟博士（Dr. JJ Pan），将与安客诚全球隐私专家团队共同致力于全球数据保密安全政策和标准的开发与完善。

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