今日，安永发布《中国上市银行2011年回顾及未来展望》报告指出：随着国民经济增速的放缓，利率市场化改革的稳步推进以及资本约束机制的进一步加强，银行业的高速增长将可能无法持续。因而转变发展方式、推进业务转型，满足实体经济对银行服务的多元化需求，成为中国银行业刻不容缓的首要任务。
安永大中华区银行及资本市场主管合伙人蔡鉴昌
安永大中华区银行及资本市场主管合伙人蔡鉴昌认为：“中国的银行业需转变经营理念，创新服务方式，实现银企共赢。除了明确的战略定位，各银行尚需在经营方式转型的关键步骤决策上做出明智的选择。
在市场定位上，各银行可以根据自身特点，慎重选择，细分市场，形成鲜明的银行品牌和业务特色，坚持差异化发展；在业务方面，可努力转变管理模式，整合营销渠道，积极创新“量体裁衣”的金融产品来进一步提升金融服务水平，努力将银行由传统的融资中介发展成为能提供全方位财富管理的综合化的金融服务机构。”
报告显示，2011年中国内地17家上市银行盈利继续保持良好的增长趋势，净利润合计人民币8,867亿元，增幅29%。受资产规模增速减缓的影响，增幅较2010年下降约4个百分点。
报告指出，2011年17家上市银行的手续费及佣金净收入持续快速增长，对营业收入的贡献度上升至18%。随着国民财富的增长，社会金融资产总量的增加，推动了投行、托管、理财及私人银行等资产管理业务的快速发展。然而，中间业务市场仍有待进一步规范，例如，增加收费透明度，规范产品的销售管理，培养客户的风险意识及规范风险提示，加强信息披露等。国内金融消费者保护制度的建设依然任重道远。
报告阐明，上市银行的资产质量虽然在2011年总体保持稳定，平均不良贷款率由2010年末的1.14%进一步下降至2011年末的0.97%，但是部分银行的不良贷款余额却有所反弹。2012年随着国内经济增长速度的放缓和受国家宏观调控政策的影响，中国银行业连续多年不良贷款余额和比率双降的情况可能受到挑战。在地方政府融资平台贷款方面，2011年的清理规范工作总体上取得了阶段性成果，大部分上市银行的政府融资平台贷款占比均较上一年度有所下降，但依然面临挑战。
该报告为安永对中国上市银行的第五份年度分析报告，它从盈利能力、资产负债结构、资产质量、资本及流动性方面对中国内地17家上市银行的情况进行横向及纵向的分析，并基于对这17家上市银行目前业务发展情况、经营模式及监管环境的观察，展望中国银行业未来发展的趋势。
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