2011年6月14日,全球营销技术和服务领导者美国安客诚公司(NASDAQ:ACXM)面向中小企业推出一站式客户忠诚度管理解决方案“赢家”,帮助发展中的中国中小企业解决营销的关键需求,优化营销战略并提升营销绩效。
“赢家”集安客诚咨询业务精华与安客诚旗舰产品IntegraLOOP客户数据管理平台的标准版本为一体,包括客户细分咨询服务、市场沟通计划咨询服务、市场营销策略诊断等。中国知名服装零售品牌马克华菲已决定采用“赢家”整合并管理多渠道营销活动中的会员数据。
安客诚大中华区首席执行官茹威表示,“中国不少中小企业虽已建立了一定的品牌价值并拥有了稳固的忠诚客户群,却往往难以从中发掘更大的客户价值。’赢家’以国际先进的营销策略和技术帮助中小企业以相对小的投入创造最大的价值。” 安客诚大中华区业务发展副总裁孔宇认为,中小企业已看到会员数据的价值,他们乐于和安客诚这样有丰富经验的专家团队合作,帮助他们快速高效地将创新技术运用到企业管理中去。
2011年,安客诚将与中国邮政合作,首先在福建泉州等地区面向中小企业推介“赢家”客户管理解决方案,帮助广大中小企业从管理客户关系开始,逐步提升的自己的品牌价值。
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