陆致瑛论同方品牌之道

  记者 芦苇泉

用“科技”和“诚信”概括同方品牌

日前，当记者向同方集团总裁助理、首席品牌官陆致瑛问起同方品牌有哪些鲜明特色时，她几乎没加思索，就回答道：“科技、诚信，这四个字能高度概括同方品牌。”

陆致瑛认为把同方品牌拟人化就更能说明它的内涵。她说，企业的品牌就像一个人的气质，同方这个品牌具备由内而外流淌出来的比较大气和比较高贵的气质。当然有这样的气质是离不开它的渊源??清华大学。同方既传承了清华文化，这么多年也形成了自己的文化，那就是“承担，探索，超越，忠诚，责任与价值等同。”

 据资料显示，目前我国高校、科研院所的科技成果转化率约在20%?30%，实现产业化成果的不足5%，与发达国家70%?80%的转化率和20%?30%的产业化率还相去甚远。

 清华大学似乎是个特例。同方以“孵化器”为经营模式，一端连接着高校，一头扎根市场，以近乎100%的科技成果转化成功率书写了将科技成果迅速转化为生产力的同方奇迹。到目前为止，该集团已经获得专利和软件著作权1341项，其中发明专利718项，涉外专利421项。

 陆致瑛说，同方品牌因为清华大学这个背景，它最基本的内涵必须是高科技，要永远走在国家，甚至是世界科技创新的最前沿，它的产品必须是高科技的化身，缺少科技含量的产品会永远被同方排斥在门外。

    谈到诚信，她说，对于同方来说，在我们经营的整个过程当中，诚信已经成为我们的第一原则。现在的诚信已经不是你按时付款、不欠账等等这么简单了，而是关涉到你的产品是不是市场需要的，是强推给百姓的，还是百姓对你的产品真正喜欢、真正有需求的，以及你这个产品是不是质量好、是不是安全等等。

2008年4月同方发布《1997年?2007年同方责任报告》，最近，荣泳霖董事长在报告中又把同方所承担的社会责任总结为八大部分，并指出“同方始终把践行社会责任作为诚信经营企业的第一要务”。

“2008年我们就在责任报告中提出，我们理解的社会责任，首先是产业方向的选择，再就是发展模式的选择，第三是诚信，再后边才是别的。”她说，“我们去践行社会责任，同时也让人们知道我们践行了社会责任，这样会让更多人愿意靠近同方，因此，践行社会责任确实对我们同方品牌的价值提升起到了不小的作用。”

同方品牌建设，走自己的路

陆致瑛告诉记者，同方品牌建设大概经历了四个阶段：第一阶段是2011年之前，计算机一王为天的时代；第二个阶段是从2002年开始，计算机、空调、威视等多种产品开始同时传播；第三个阶段，是2007年10周年大庆后的概念传播和1年之后的2008年奥运会借助大事件传播，包括太湖蓝藻爆发、汶川地震、广州亚运会等事件传播；再一个阶段就是更高的一种传播形式??常态化方式传播。

我们注意到，同方这些年虽然也做过一些推广和宣传，但其说辞似乎都很内敛、含蓄，不善张扬，表达恰到好处。用陆致瑛的话说，就是“同方说出去的东西是靠谱的”。

“我们做到了有10个可能说9个，因为有一两个还不能说，一方面是因为牵扯国家秘密、商业秘密，不允许说，另一方面或许是我们想再做得好一点、想得再缜密一些再说。同方要为所有使用产品的人负责。”她说，“我常跟本部门的人员讲，要永远记住‘内容为王’，就是你说出去的这个事物的本身才是最重要的。” 

“同方这几年做品牌一直坚持走自己的路，当然我们在不断地学习任何可以学习的东西，借鉴任何可以借鉴的东西，我们曾经和世界上以及国内比较著名的品牌有过很多交流，但是最后我们用出来的招数不是谁家的一招一式，而都是我们自己的。所以我觉得可以学任何人，但是不能模仿任何人，尤其是做品牌。任何模仿出来的品牌都和你这个企业是两层皮。因此，在品牌建设上，我们永远走自己的路。”陆致瑛说。

时代赋予品牌官更高要求

陆致瑛给记者留下的印象是干练、自信，思维敏捷、条理，认识问题深刻，思想上有高度，并且朝气蓬勃，充满着一种做事创业的干劲。

在她担任同方总裁助理、首席品牌官期间，同方品牌价值超过300亿元并仍在不断提升，品牌影响力排名亚洲第123位，先后获得中国品牌“华谱奖”、世界品牌实验室全球“社会贡献大奖”，入选“世界品牌500强”。世界品牌实验室授予她2007年度全球“最具价值首席品牌官”称号。据说，亚洲仅她一人获此殊荣。

为此，记者向她探寻了作为一个企业的品牌官到底应该具备哪些必备素质这样一个问题。

“作为品牌官，我想他应该有政治家的思维、艺术家的气质、企业家的眼光。一个人要同时具备这三项素质，才有资格做品牌工作。”她接着说，做品牌的人对很多事情应该是敏感的、细致的，甚至是挑剔的，只有这样，才能保证消费者最后看到的是一个完美的品牌。

        陆致瑛接着向记者介绍了她带领的那支团队的状态，她用“嗜好”和“近似修行”来形容这个团队每一个成员的敬业程度。“我们觉得每天都有机会，都有亮点，通过这样一些平常的工作，帮我们的企业得到了更多人的了解、支持和喜爱。”她说。

在谈到对企业品牌人才的培养时，她说，“在这样一个多元化的时代，信息量这么大，变化这么快，交叉的学科这么多，只有具备了多元知识，你才能够真正地理解和做好这项工作，最后你才能比较艺术地把我们想表现的东西表现出去。”

同方品牌未来发展战略 

        谈到同方今后的品牌建设，陆致瑛说，“同方品牌规划要紧紧围绕着公司的整体规划服务，一如既往地做世界一流的高科技企业，宗旨还是科技服务社会。在‘十二五’开局之年，我们注意到在惠民、以人为本、战略性新兴产业等这些比较关键的点上，一方面同方在战略性新兴产业布局上和国家战略规划的契合度很高，另一方面在惠民、以人为本、人本主义等方面，同方的文化和它们格外吻合，因此说同方的发展方向是正确的，品牌建设也要围绕这个方向去配合整个集团向前健康地推进。”

陆致瑛最后谈到了同方的情怀，她说，同方的总裁一直在强调，同方要多做一些有益于国力的事情。“另一方面，我们有能力让老百姓在‘享受现代化的同时，又不离开大自然’。我们的信息等资源让人们过上了快捷、方便的现代化生活，但我们的环保、节能等工作又保证人们时时刻刻享受到生态大自然的馈赠。这就是我们同方人天天在做的事，或者说我们做的事最后给大家带来的就是这样的一种结果。”陆致瑛的话让我们充满期待，更充满对同方这样一个品牌、这样一家企业的尊重。

人们有理由相信，同方品牌屹立于世界品牌之林的日子就要到来！