近年来广州服务外包产业发展不断加快，产业规模日益扩大，政策扶持力度逐渐加强，产业发展环境不断优化，一批上规模、有影响的服务外包企业相继涌现，在国内处于领先发展地位。2010年广州服务上包业务管理系统登记服务外包合同额超过18亿美元，同比增长近20%。在产业结构调整和经济发展方式转型的重要时刻，广州服务外包行业协会正式成立。广东省对贸易经济合作厅吴军副厅长、广州市服务外包相关部门、各产业园区的领导及代表，香港软件外包相关机构及社会各界人士共180多人出席了大会，当天还举办了服务外包企业与培训机构合作发展专场交流会。协会会长孟霖表示，广州服务外包行业协会的成立，是广州市服务外包行业走向成熟的标志。协会将成为广州服务外包产业的“助推器”、“驱动器”和“倍增器”，以取百家之长，补各家之短的优势，以做大做强产业为已任，以全心全意服务政府和会员为宗旨，做好政府，企业和市场的桥梁和纽带，为广州市服务外包产业发展作贡献。
人民品牌网（ www.peoplepinpai.com ），是以新闻为主的大型网上信息发布平台，权威性、及时性、多样性和评论性为特色，在网民中树立起了“人民媒体、大众网站”的形象。