例如近期，受冷空气影响，暴雨和降雪造成大量航班延误。大家在春节出游时，应该考虑航班延误保障。如果投保的旅行者的航班延误超过了六个小时，就可以从苏黎世保险获得补偿，最高可达人民币1500元。如果该旅客不得不自行搭乘其他交通工具赶往目的地，他还可从苏黎世保险最高获得人民币10,000元的补偿。
同时，苏黎世保险专家也提醒：旅行意外保险不能仅仅一买了之。一旦有上述突发事件发生，大家要保持良好的心理状态，冷静思考及处理，同时要完整保留和收集相关资料能有效帮助大家快速获得理赔。建议在旅行期间妥善保留如下资料：
l 所有本次受保旅程内实际付费收据、账单、代用券、信用卡缴费单、门票等票据
l 个人现金遗失时，请在二十四小时内要求酒店管理部门、当地警方或有关当局出具的事故证明
l 公共交通工具延误超过六小时时，请要求提供公共交通工具的机构出具的书面证明，包括日期、时间、延误时间、延误原因
l 证件或旅行票遗失时，需保留重置证件及旅行票据的费用票据；
l 行李物品损失时，需注意保留物品的原始购买单据、公共交通工具机构的遗失正式通知或确认书
l 意外事故发生时，请注意向有关部门（例如：交通管理部门、大使馆、公共交通工具提供机构等）索要意外事故证明
l 如导致第三方人身伤亡或财产损失，需保留人身伤亡或财产损失的证明，事故发生地警方的相关报告、证明、相关的调解书、和解书、赔偿协议等
另外，在大家打点行李的时候，别忘记将旅行保单随身携带，将保险公司客服电话号码存入手机。 经过一番充分的准备后，相信大家一定会度过一个祥和完美的假期。
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