索尼今年可谓风波不断，日前因“禁止除PS商店以外的地方购买PS游戏”而被集体投诉垄断；7月7日索尼宣布的新品发布会时间过于敏感引起华人众怒；而后索尼电视新旗舰X95J又被曝“网格门”……接二连三的负面事件，让索尼在中国消费者心中形象大打折扣。
因PS商店游戏销售涉嫌垄断 索尼第三次面临集体诉讼
据彭博社报道，索尼互娱最近受到了玩家的集体诉讼，索尼被指非法垄断、限制PlayStation数字版游戏只能在PSN商城购买。这也是今年第三次索尼因垄断被起诉。该诉讼称，从2019年4月1日起，索尼就禁止第三方零售商销售PS游戏的兑换码，这使得PS商店成为唯一购买PS数字游戏的地方。并且索尼还要求在PS商店上销售游戏的发行商放弃对零售价格的控制，从而迅速而有效地清除了PS数字游戏零售市场上的所有价格竞争者。
消费者在PS商店数字游戏支付的费用比实体游戏高出75-175%。比如《鬼泣5特别版》，在PS商店上仍保持着标准价格，而其他零售商则多次打折出售其实体版本。Newegg甚至将Xbox版数字兑换码的价格打3折出售，但他无法在PS上做类似的事情。
对索尼互娱不合理的要求引发了独立游戏开发者和广大玩家的强烈不满，遂引发了这场集体诉讼请求。
索尼多行业遭“垄断”质疑
索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者，是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一、美国好莱坞六大电影公司之一。其“强悍”的实力和“捆绑销售”也是招致垄断怀疑的重要原因。
索尼自进入广播电视行业开始，从标清时代到高清时代、再到超高清时代，索尼采取的策略是以技术发展和技术探索推动行业标准化，正是这种所谓“标准化”遭到了广大同行的质疑。一位入行长达十余年从业者表示，“如果一家公司推广的技术标准是领先的，并且是开放的，那这无论对于用户技术进步还是行业科技发展都是非常有益的。但索尼推行的所谓技术标准是完全封闭的，其推行的所有技术和标准都与其产品捆绑在一起，且完全排他，如果用户一旦进入其技术与标准中，未来用户的选择将只能是索尼。这也就造成了近日的‘禁止除PS商店以外的地方购买PS游戏’事件。”
无独有偶，早在2006年，索尼就被报过因“捆绑销售”涉嫌垄断。索尼数码摄像机和数码照相机每一块电池上都使用了智能识别技术，所谓"智能识别技术"是指索尼在自己的数码产品电池上附加的智能密钥识别系统，这意味着其他品牌的电池在未解码的情况下无法应用到索尼数码摄像机、照相机上，消费者一旦购买索尼的数码产品，则只能选择索尼电池。
索尼中国的这种“野蛮生长”方式迅速奠定了其在中国广播电视行业的“霸主”地位。以4K超高清电视转播车分类为例，通过剑鱼标讯招标网站查询得知，近期索尼中国通过政府采购已中标华南某省4K超高清电视转播车项目、北方某省4K超高清电视移动转播平台项目、中部某省会4K超高清转播车视音频系统等多个项目，中标金额均在2000万元以上。业内人士介绍，索尼中国在4K超高清转播车分类中，已占到中国市场近八成份额，目前国产品牌和其他国外品牌在中国市场也只能争抢剩余不足三成份额，不得不说索尼中国在中国广播电视行业中已达到“垄断”程度。
图注：索尼近期中标项目-剑鱼标讯手机端截图
小结：一家企业的强大发展，一定是有其过硬的技术支持和独道的营销手段，但同时也需要营造友好的竞争环境和尊重公平的市场秩序，共同维护行业“蓝海”，才能获得长足发展。希望我们各行各业头部企业都能起到积极的带动作用，“大球带小球”转出有序的市场发展环境。
人民品牌网（ www.peoplepinpai.com ），是以新闻为主的大型网上信息发布平台，权威性、及时性、多样性和评论性为特色，在网民中树立起了“人民媒体、大众网站”的形象。