恒银金融要有宽广的胸襟、开放的视野，良好品牌的理念，在行业前沿，生产最好的产品，提供最好的服务??
□ 本报记者 魏建玲 王珊珊
据有关调研机构预计，在“十二五”期间，我国每年ATM需求量在6万至7万台之间，到2015年我国ATM市场保有量有望达到50万台，整体需求将保持稳步上升的趋势。
本世纪之前，国内ATM市场鲜见民族品牌，通过十几年的努力，国产ATM开始在金融市场上活跃，并且已经具备了赶超国外品牌的实力。国产ATM品牌正在经历着一场脱胎换骨式的创新和升级。广电运通、恒银金融都是国产民族品牌中的佼佼者。
日前，记者专程到天津空港经济区采访了刚刚开完新品市场调研会议的恒银金融董事长江浩然。
恒银ATM 民族品牌优势日趋显现
记者：目前国内ATM行业发展速度非常快，有不少大银行已经开始全面与国产ATM厂家合作，恒银金融在国内金融自助设备企业中目前占有怎样的地位？
江浩然：成立于2004年的恒银金融科技有限公司是一家集金融自助设备研发、生产、销售、运营、监控、外包服务为一体，致力于提供金融电子化产品及解决方案的金融科技型企业、高新技术企业、软件企业。依据软件、硬件、人才、服务等方面的投入，恒银金融在国内可以排在第二的位置，虽然距离第一还有差距，但是我们始终是按照行业领导者的地位去要求自己和发展自己的。
目前，恒银金融的ATM已经在多家银行中使用，为联通、电信等通信公司提供的自助缴费机等设备也遍及全国。作为ATM生产的厂商，我们希望打造出中国自主创新品牌。恒银金融的定位很明确：做国产民族品牌。我们坚信，在不久的将来可以达到预期的目标，为客户提供更优质的产品。我们的市场原则是：先做好国内，再走向世界。
记者：恒银金融将怎样去实现品牌的自主创新？
江浩然：在强手如云的ATM市场，我们在与国外品牌竞争中要想占有一席之地，首先在技术上要处于领先地位。恒银金融通过汇聚国内行业中的人才、加大研发力度、扩大合作伙伴，在完全掌握ATM中的各项前沿领先技术前提下，完成自主创新。
我们自主研发了具有人脸识别功能的ATM，未来投放市场后，将大大提高ATM的安全性，而且，要比国外同等技术的ATM便宜很多。
我们正在对ATM核心的钞票处理模块部分进行研究。相信在不久的将来，我们就可以通过自己掌握的核心技术，生产出具有自主产权、自主创新的产品，并掌握ATM的领域整机的技术、日常运营的服务技术，以及核心模块、鉴别真伪、监控等方面的技术。
记者：目前，恒银品牌具备哪些明显优势？
江浩然：现在越来越多的银行需要统一的外观等一些特殊功能需求的定制化服务，作为国产品牌，在这些方面，技术已经不是问题。
另外，我们对服务非常重视，一直不惜代价地去建设自己的服务网络、提升服务标准。目前，国内各大银行都有我们的ATM服务队伍，并且将服务范围已经扩大到县域。
过去，国外品牌在国内市场是一个暴利的行业。中国产品与国外产品在质量相当或占优的条件下，把价格降低，其竞争优势不言而喻。
总的来说，目前国产ATM品牌有实力、创新强、服务好、价格低。所以，优势将愈加明显。
恒银金融 在竞争中脱颖而出
记者：据了解，最近恒银金融参加农行的自助金融设备招标，在多家竞争者中脱颖而出。请谈谈这次中标的意义？
江浩然：农行上市后，业务具有较大的发展。我们参与农行的三方面业务：首先是今年在农行整个营业网点加入大量的金融自助设备，主要是查询缴费机。这次恒银金融中标大堂式与穿墙式两种机型的查询缴费机，这些产品将在多个省布放。这是恒银金融第一次通过正面招标、中标的方式与大型银行进行业务合作，对于恒银金融来说，这是里程碑式的项目。
农行上市的使命是服务于三农，农村的市场是巨大的，作为“惠农卡”的发卡行，农行的工作重点是如何提升其在农村地区的服务水平。而恒银金融也为“惠农卡”如何能够为农村提供更多更好的受理环境和服务条件提出了自己的建议：由于不能快速在农村地区开设金融网点，那就需要大量布放金融设备来解决快速发展的农村地区金融需求。根据我们对三农地区的需求进行调研，为三农地区定制了一款专门为三农服务的ATM，这款ATM的特点是坚固耐用、方便灵活，能大大减少维护频率。现在，这款ATM已在天津涉农地区进行了试点，效果明显，受到了银行及其客户的欢迎。
中标农行的自助金融项目，对恒银金融机具的推广有很大帮助。恒银金融最近还积极参加了农行零售系统排队机的研发。
恒银金融的发展目标是：不仅仅成为硬件产品的制造商，而更多的是解决方案的提供商，能够为银行满足其多方面、多层次需求。
记者：恒银金融与天津银行达成的战略合作伙伴关系，具体包括哪些内容，有何意义？
江浩然：4月18日，天津银行股份有限公司（以下简称“天津银行”）与恒银金融在天津滨海新区空港经济区恒银金融科技园举行了战略合作签约仪式，正式宣布在金融自助设备、全业务服务、投融资、业务创新等方面达成了多项战略合作协议，并确定了5亿元综合授信额度、近期销售1000台金融自助设备及全业务外包服务的目标。
这种战略合作伙伴关系就是恒银金融的项目建设资金由天津银行提供，天津银行目前使用的新设备由恒银金融提供。这对公司解决外部生存环境、资金压力，以及下一步的全面发展都会起到至关重要的作用。
还有，天津银行、天津电信、恒银金融三家合作，在天津电信的营业厅布放恒银金融的复合机，将金融设备引入到营业厅中，把电信银行进行改造，改为24小时使用制。
恒银品牌 百年目标与规划
记者：恒银金融的品牌理念中有“创中国名牌，树百年恒银”这样一句话，请问恒银将怎样去实现这一目标呢？
江浩然：首先，我们要有一个长远的发展目标，体现持续经营的理念。同时，我们要有很好的产品作为支撑，让客户认可喜欢。然后是服务信誉，树立客户的信誉度，积累良好的口碑。随着社会的发展，行业的变化，目标客户群的改变，我们要不断地在业务模式、产品创新和服务理念上大做文章，保持企业良好的发展势头。
7月16日，恒银金融与新世纪国际租赁有限公司签署了总金额为20亿元人民币的ATM租赁业务战略合作框架协议，这是双方首次深度合作，是对原有商业模式的一个创新。恒银金融今后的主要任务就是要有一个宽广的胸襟、开放的视野，力争站在行业的前沿，具备最好的理念，生产最好的产品，提供最好的服务。
目前我们正在做的是把世界上已经成熟的技术引入国内，这将大大节约时间，提高效率。另一方面，我们瞄准世界前沿技术，结合市场需求以及未来行业发展趋势，去进行产业创新和高技术研发，强调独创，大量生产出属于自己的世界性领先产品，最终让我们的自助金融设备实现真正意义上的便捷化、国际化。
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