本报讯 日前，计世资讯发布的《2009~2010年中国软件运营服务市场报告》指出，我国在线软件产业管理型SaaS市场正处于发展起步期，其中金蝶友商网占据市场份额的32.7%，稳居第一，接近产业的1/3，市场的品牌集中度正在逐年扩大。
计世资讯认为，我国经济正处于结构调整的关键期，振兴电子信息产业则是重要的拉动引擎。经历了一段时期的市场酝酿和用户培育，在政策、经济、技术、产业等环境因素的驱动下，SaaS将实现较快发展。同时，产业出现了明显地与电子商务、云计算融合的趋势。
IT产业中，付费用户是一个非常重要的指标，它说明有多少客户愿意为某项服务买单，某种程度上就等于商业模式是否成立。计世资讯的报告显示，2009 年中国管理类 SaaS试用用户数的平稳增长和付费用户数的较高增长，显示出管理型 SaaS 市场正在迅速发展，并向成长期过渡。其中，进销存、CRM、财务这“老三样”仍是小企业需求的主要潮流。
金蝶友商网总经理冯颉表示：“从首个免费在线流水账、首个供应链在线订货平台到率先整合打通线上线下，金蝶友商网一直面向用户需求努力创新。”
专家预测，SaaS产业将发生四大趋势：第一是全程电子商务成为发展方向；第二是越来越多的SaaS 服务商将开始采用云计算技术；第三是市场集中度将进一步扩大；第四是不同服务商之间的合作将变得更紧密。
计世资讯分析，管理与交易的融合是全程电子商务的核心。金蝶、用友等厂商在管理软件方面优势突出，但电子商务环节却经验不足；阿里巴巴在电子商务上经验丰富、客户众多，但在管理软件层面则明显不足。两大阵营存在着广阔的中间地带，市场需求也很庞大，这股强大的力量将促进产业格局的进一步深度融合。（熊海燕）
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