琳琳
5月7日,东风日产“2010年度绿色专营店项目启动会暨绿色专营店授牌仪式”在苏州伟海专营店隆重举行。此次启动仪式是东风日产全面提升品牌价值、推动环保事业的切实行动,也是东风日产自觉履行企业社会责任、打造备受信赖企业形象的重要举措。
“东风日产‘绿色专营店’项目已取得了阶段性成果,2010年将全面加速。”东风日产相关负责人信心十足。据悉,截至2009年,已经有70家东风日产专营店获得“绿色专营店”称号,2010年将计划在71家专营店开展绿色专营店的认证活动。到2012年底,将有50%的东风日产专营店通过ISO14001认证,加入到“绿色专营店”的大家庭中来。
标准环境管理体系
早在2006年初,东风日产便以“人?车?环境和谐”作为环境理念,引入日产全球标准的绿色专营店项目,全面营建一个环境友好的销售服务网络。绿色专营店项目是东风日产环保战略的重要组成部分,“绿色专营店”认证已经成为东风日产专营店运营管理的战略目标之一。
在授牌仪式上,东风日产相关负责人表示,要获得绿色专营店称号,必须依据国际标准,通过ISO 14001环境管理体系认证。为此,东风日产要求专营店在内部环境管理、废物处置、冷媒管理、污水排放、废气排放、危险化学品管理以及环境设备管理7个方面,以东风日产的环保绿色工厂为参照标准,采取厂家指导、认证中心现场辅导、专营店实施改善的方式,进行严格整改和强化管理。
苏州伟海专营店总经理表示:“东风日产开展绿色专营店活动以来,大大提高了我们的环境意识和遵守环保法规的能力,承担起了应尽的社会责任;通过建立起完备的环境管理体系,掌握了环境管理的方法,具备了持续进行环保工作的能力;在改善环保基础设施设备不足的基础上,降低了水、电等能源的消耗,降低了运营成本。”
践行绿色理念
在达到绿色专营店认证标准后,东风日产更看重的是在实际行动中传播绿色理念,创造更大的社会效益。尤其是在专营店的日常业务里,售后的车辆维修工作是比较容易产生污染的,废机油、维修车辆尾气、污水都是污染的主要来源。
对于废机油,东风日产专营店都配备机油回收装置;对于汽车尾气,则要求维修车辆启动时必须连接尾气抽排装置,尽量减少试车以减少尾气排放;在污水处理方面,污水管道与雨水管道严格分开,污水经隔油、过滤、沉淀处理;废油、废液等对环境会造成较大危害的液体,按危险废物处置操作。通过这些措施,东风日产专营店力求将对环境的影响降到最低,成为社区里的好邻居、好伙伴。
在专营店内,除可回收、不可回收物的分类垃圾箱外,还有针对危险物品和各类特殊物品的回收装置。专营店的工作人员均接受严格的培训,每个人都是垃圾分类专家。不仅如此,在客户休息室内,专营店还专门设置了电池回收盒,并通过店员对到店客人进行垃圾分类的讲解引导,让每个人都成为垃圾分类专家,传递绿色理念。
绿色全价值链
通过推行全球标准化“绿色专营店”项目,东风日产成为了国内在汽车销售、汽车售后服务过程中制定并推行绿色专营店国际环保标准的首批汽车企业之一,由此也完成了东风日产在环保设计、环保采购、环保制造价值链的延伸。
作为中国乘用车市场的领军企业之一,东风日产成立伊始便将环保作为履行企业公民责任的最重要的组成部分,致力于成为环保的先行者和倡导者。东风日产以全价值链的环保策略,在产品规划、研发、采购、生产、销售、服务等价值链的所有环节践行“人?车?环境和谐统一”的绿色环保理念,力求成为一名绿色企业公民,以期在获得良好的经济效益的同时,也创造更大的社会示范效应。
几年来,通过不懈努力,东风日产在环保方面取得了令人瞩目的成效,得到了政府和社会的高度认可。2007年荣获“2007年循环经济特别贡献奖”、广东省唯一“清洁生产企业”称号等;2008年7月被国家环境保护部授予“国家环境友好企业”称号,成为广东省第一家、国内第二家获此殊荣的汽车企业,2008年底更因全价值链的绿色环保行为和在天籁绿洲、赞助中国最大的科学中心、抗震救灾、扶贫助学等项目持续投入的企业公民责任行动,从500多家参评企业中脱颖而出,一举夺得“2008年度最佳企业公民”荣誉称号。
企业公民行为不是一蹴而就、更不是一朝即止,它是企业在成长过程中需要长期坚持、发展的方向。据悉,东风日产正在将企业社会责任与经营紧密结合,制定明确、整体、系统性的规划,并会于2009年正式启动企业社会责任战略行为,从环保、安全、教育等方面加大社会公益投入,对利益相关者承担相应责任,为实现其“成为一个倍受信赖的企业”的目标所努力,用实际行动为客户、股东、员工和社会创造可持续的新价值。
业内人士表示,近几年,东风日产在环保方面取得了令人瞩目的成绩,得到了政府和社会的高度认可,此次2010年绿色专营店项目的正式启动是东风日产在环保领域履行企业社会责任、打造企业公民形象的重要举措,也标志着东风日产日渐成为汽车行业绿色环保行动的典范。
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