??记美的集团与中国信保合作8周年■ 陈凡
创业于1968年的美的集团,是以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团。经过多年发展,已成为中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。其经营范围覆盖了空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、微波炉等家电产品,家电配件产品有压缩机、电机等,并拥有中国最大、最完整的空调产业链和微波炉产业链,以及中国最大、最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
2009年,尽管受到金融危机的影响,海外需求有所下降,但美的集团对外出口额仍然达到了34.5亿美元,整体销售为950亿元人民币。美的品牌价值以453.33亿元,位居“中国最有价值品牌排行榜”第6位,比2008年增长9%,同比增幅在排名前10位的品牌中位居第1,在 “广东省企业100强”中的排名上升到第4位。
近几年来,美的集团改变过去主要依靠订单生产的模式,逐步整合旗下各类资源并完善海外分支机构,其战略重点从“市场开拓”提升为“资源优化组合”,从而提升了运营效益。在现有的客户资源结构中,按照“客户需求-产品组合-交易满足”的观念,重组销售策略,抓住“客户”这一核心命题,充分发挥了美的集团多产品线、强制造能力、灵活交易策略的优势,提供本地化服务,加快服务响应速度,帮助客户开发市场需求,为客户创造更大市场空间,赢取最大利润价值。美的集团还通过建立主动开拓海外市场的体系和机制,成为客户不可或缺、不愿转换的供应商。
随着时间的推移,美的集团出口业务稳定快速增长,国际化的步伐明显加快。其稳步推进的国际化进程对我国民营企业“走出去”有重要的启示意义和深远影响,是中国民营企业国际化的先锋和旗帜。在美的集团国际化的过程中,中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)作为国内唯一一家承办出口信用保险的政策性金融机构,起到了不可忽视的推进作用。在多年合作的过程中,中国信保把支持美的集团国际化发展,当作具有战略意义和典范意义的工作。它以协助像美的集团这样的中国民营企业加快企业国际化步伐,促进出口业务健康良性发展,稳步实现“走出去”战略为己任。
美的集团与中国信保的合作可以追溯到2002年。自2006年签署战略合作协议至今,双方携手共历风雨、共享喜悦,已经走过了8个年头。在这8年中,中国信保充分发挥其在跨国贸易金融服务和信用服务领域的专业优势,协助美的集团积极推进包括海外业务风险保障、市场及客户开发管理、贸易融资、内部信用制度建设等方面的工作,充分体现了双方深层合作的积极意义。
提高防范意识 避免海外资金风险
在合作中,中国信保为美的集团提供了一份全球保单,凭此保单,美的集团可针对全球不同区域的市场特点和客户需求,提供多样化的支付方式,促进业务发展。目前,美的集团已将海外业务(包括中国区出口和海外分公司销售)的应收款风险全部转移至中国信保,此举将有力规避来自海外市场难以管控的国家政治风险以及买家的商业风险,确保集团海外经营收入的安全性和现金稳定性,树立美的集团稳健经营的良好公众形象。
此外,对于美的集团自有品牌产品的销售,中国信保还响应国家“走出去”政策,提供特别的承保政策,配合美的市场开发策略,为海外买家和渠道商提供特别的扶持性销售方案,既最大程度地保障了企业的收款安全,又提升了美的对海外买家的吸引力。
借助全球保单和自有品牌的特殊承保政策,美的集团一方面通过灵活的支付方式这一有利竞争手段,巩固现有合作客户、开拓海外业务;另一方面通过在新兴市场大力推动自有品牌销售,培养了大批忠诚于美的的渠道商,为建立全球销售渠道和品牌声誉起到了良好促进作用。
建立信用管理体系 降低业务风险程度
在中国信保的协助下,美的集团构建了一整套严格的信用管理体系,系统性地解决了内部信用管理和外部信用控制问题,逐步建立起世界级企业所应有的信用风险管理架构。通过中国信保的第三方专业信用评估,美的集团能够及时地根据全球风险情况,进行有效的信用资源配置,把握市场机会,支持核心买家,在大力拓展海外业务的同时,降低业务风险度。
目前,在美的集团的各事业部内,都已经有效地建立起海外贸易流程的内部信用管理制度,严格控制了初步接触买家、销售方案设计、合同管理、应收账款管理等各个环节。这就是美的集团在2008~2009年金融危机期间,风险发生率远远低于同行业水平,并保持了业务有效增长的重要原因。
开拓海外新领域 紧握市场大机遇
风险与利润并存,新兴市场意味着更多的机会,同时也充满着不为人知的风险。中国企业的国际化、自有品牌的“走出去”,必然需要在新兴市场上大步前进。中国信保紧随美的集团的国际化步伐,根据不同区域市场的特点以及客户多样化的需求,协助美的集团积极创新,简化贸易流程,促进其业务在各个区域的发展。
最近,中国信保已经成功协助美的集团开拓了包括巴西、阿根廷、委内瑞拉、乌克兰、俄罗斯、东盟等新兴市场,并为美的自有品牌提供特殊的承保政策,提高服务效率,加快承保响应速度,把握住每一个稍纵即逝的市场机遇。
借助信保力量 融资扩大发展
经过多年的合作,美的集团借助中国信保的保险支持与大型银行(包括跨国银行)办理出口信用保险项下的贸易融资,获得了更优惠、更稳定、更大额的融资支持。获得融资便利的同时,美的集团还有效规避了人民币升值给企业造成的汇率风险,形成“产品力”与“资本力”相融合的特殊优势,在国际化发展中实现规模和效益双增长。而随着美的集团国际化进程的加快,中国信保与美的集团也实现了境外信用保险融资服务,为以后海外分支机构的健康发展、充分使用全球金融资源打下了坚实的基础。
改变管理意识 规避海外投资风险
截至目前,美的集团在海外设立了13个分支机构,并在东盟、东欧等区域建立了工厂。随着企业国际化步伐的加快,中国信保根据投资所在国的情况和美的集团的实际投资情况,为美的集团提供了投资风险的个性化保障措施,并配合争取相关的融资支持,协助企业有效防范了政治风险和商业风险。
8年间,美的集团和中国信保强强联手,标志着美的集团在构建海外业务风险管理体系、加快海外经营步伐、增强国际竞争力方面迈出了重要一步,充分显示了美的集团实现成为全球知名家电集团的决心和能力,也对中国家电品牌参与国际化竞争,提供了借鉴和启迪意义。
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