□ 魏建玲 黄进 李雯婧 熊向南
鲁药集团是山东省医药集团的改革发展平台,在“转方式、调结构”的发展过程中，鲁药集团认识到，无论是“转”、还是“调”，都离不开创新精神的指导。为此，鲁药集团把创新文化作为2010年度的三大任务之一。董事长史中溪表示，创新文化，使创新精神成为企业的一种理念、员工的一种习惯和管理层的一种思维模式，成为企业发展的第一动力，才能使“转”和“调”的发展过程，不仅更具科学性，而且更具前瞻性。
鲁药定义的“创新”
为了让创新成为企业的一种理念，鲁药从实际出发，着重抓了三个问题。
首先，什么是创新？这一简单问题，引起了鲁药全体员工的热议和思考。史中溪认为，创新就是要把过去未曾做好的事做好，把别人不愿做和不想做的事情做好，把别人不敢做的事情做好。这一通俗易懂而又饱含哲理的答案获得了全体员工一致赞同。
鲁药员工进一步认识到，“转方式、调结构”的发展过程就是创新的过程，“转方式”是在原有的基础上进行创新，“调结构”是在新的基础上进行创新。在此基础上，鲁药还联系集团的发展历程，使员工从理论和实践两个方面，深刻感受到，创新的产物离不开创新精神和创新文化。
近几年来，鲁药集团坚持继承省医药集团的党建和政治工作优势，锐意创新体制、机制、经营模式和思维方式，由小变大，由弱变强，成为山东省医药集团改革发展的强大平台。特别是2009年，在国际金融和经济危机不断加剧的情况下，其与省内36家医药工商企业组成鲁药集团联盟，不仅抵御了风险和危机，而且为打造“大鲁药”和建立省级药品供应保障体系奠定了坚实基础。有员工激动地说：“离开了创新就没有昨天的奋斗历程和今天的显著成绩，在创新理念的召唤下，我们的明天一定会更美好。”
创新从细节做起
为了让创新成为员工的一种习惯，鲁药集团一方面从一砖一瓦抓起，夯实创新基础，如要求全体员工从“每天改进一点点、每天进步一点点、做更好的自我”开始，到“虽然不是企业的主角，但是企业必不可少的主人”，再到“没有做不好的事，只有还没做好的我”和“没有最好，只有更好”等等，使全体员工形成了每天主动填写工作日记的风气，还养成了每天认真思考创新内容的习惯。同时，鲁药集团把“反对消极悲观思维，提倡积极乐观思维”作为引导全体员工养成创新习惯的重要一环。
在创新过程中，肯定会遇到种种困难和阻力，以消极悲观态度去思维，不仅容易丧失信心和机遇，而且往往得出消极悲观的结论，最终导致令人沮丧的结果；以积极乐观的态度去思维，相信一切都“太棒了！这样的事情竟然发生在我身上，又给了我一次创新的机会”，不仅不容易丧失信心和机遇，而且还会找到失败的原因，使之成为“成功之母”。正是在这种积极乐观的思维指导下，2009年底，在山东省经信委举办的“企业管理现代化创新成果”评选活动中，由鲁药集团企业管理部、人力资源部和集团文化小组分别撰写的《实施战略管理、提升企业经营层次》、《绩效管理体系的设计》和《从特困到跨跃式发展的企业文化建设实践》三篇论文获全省“企业管理现代化创新成果”一等奖。
高管的“4344”创新战略
为了让创新成为管理层的一种思维模式，鲁药集团围绕思维方式、思维立场、思维方法等问题，进行了一系列相关教育。史中溪说，思路决定出路，出路决定生路。决定生路的是人的思维模式，思维模式是由人的思维方式、思维立场、思维方法等要素构成的。创新思维模式就要创新思维方式，在把握市场运作规律的同时，致力于思维运动规律的探讨；就要创新思维立场，反对极端个人主义的思维，提倡“利人必利民、利已先利人”的思维，不舍不能得，先舍而后得，舍不得就不会得，最终无所得；就要创新思维方法，善于借势借力，用“八面来风”推动企业的发展，善于分清不同的发展阶段，既要坚定信心，又不要浮躁急躁、急于求成，自觉按科学发展规律指导企业建设。
鲁药集团高层主管制定了“4344”的创新发展战略，即：“四化”创新目标，实现医药科工贸一体化、市场份额最大化、企业利润最大化和股权结构社会化；“三步走”的创新步骤??联合做大做强的步伐、严加管理做强的步伐、科学发展做好的步伐；四项创新措施??实施联大靠强战略、实施改革创新战略、实施人才兴企战略、实施品牌文化战略；还有“四个中心”的创新发展定位，即医药物流配送中心、投资管理中心、集团发展战略推进中心和集团成员企业服务中心。
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