金色世纪网推新手机商旅服务平台

本报讯  日前，以会员制集成增值服务为特色的在线旅游业老牌劲旅??金色世纪网推出新一代手机商旅服务平台。据了解，该手机网站不仅在网络速度和信息提供量方面更胜一筹，其在用户体验方面也进行了深入优化。
目前，用户可以通过该网站快速查询国内机票和酒店价格，直接预订并支付票款。金色世纪表示会陆续推出国际机票、租车等手机预订，以及旅游目的地信息查询服务。在用户体验方面，该网站采用单击选择方式最大化缩减输入过程，减少使用手机键盘的频次。同时还提供在线与电话的组合服务模式，用户查询到满意的产品后只需点击一个呼叫按钮即可立即接入呼叫中心，而且客服人员可同时通过后台抓取的数据了解到用户需求，避免重复沟通。
（刘萍）

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