□ 晓双
近日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议。会议指出，受国际金融危机冲击，2008年下半年以来，我国中小企业生产经营困难。
在国家各项政策的支持下，中小企业经营有了积极的变化，但发展形势依然很严峻。为促进中小企业的进一步发展，会议提出了中小企业发展“三结合”的道路，即:要坚持解决当前问题与着眼全面发展相结合；坚持保持平稳较快发展与推进结构调整和技术进步相结合；坚持改善外部环境与引导企业加强管理相结合，注重提高企业素质，走可持续的发展之路。
金融危机后，经济逐渐复苏，如何抓住未来的商机？除了为中小企业发展创造良好的外部环境，还需要加强自身的核心竞争力??经营管理能力。
新形势下的管理变化
金融危机带给中国中小企业的不应该是恐惧，更多的应该是思考。中小企业管理的问题在哪？面对未来的宏观形势，我们如何调整管理思路？信息化怎样在中小企业中落到实处并提升经营管理素质？
信息化建设是中小企业提高自身竞争力的必由之路。信息化建设不但消除了中小企业与市场之间的空间距离，还弥补了中小企业的天生不足，强化了专业化营销的特长等一系列的促发展之力。但由于中小企业起步阶段大都面临着生存问题，往往形成重业务轻管理的状况，管理者将“专业技术”与“行为管理”交织在一起，造成管理混乱，陷入执行力欠佳的窘迫境地。在中小企业的发展扩张阶段，管理的问题集中爆发??尽管业务稳定，但是效益却因为管理而打折扣。
协同应用为中小企业“修身塑形”
对于中小企业来说，组织管理该如何推进？发展到什么阶段推进组织管理？这些问题都会影响其发展。与其等到船到水中央临时补“窟窿”，不如在开船之前就将各种武器准备好，把企业这艘船打造得更加结实。而协同管理软件正是从组织管理的角度出发，对中小企业的发展奠定了良好的基础。
中小企业要想获得长足的发展，必须要敏锐地感知外界的变化和迅速地响应新的市场需求。通过协同管理软件进行组织管理，可以根据国家宏观政策、市场走势和竞争对手的状况的变化及时调整市场策略。要想抓住经济复苏后的商机，中小企业采用协同应用可抢占先机，拥有更大的市场潜力。如何加强中小企业内部控制，落实制度规范，是中小企业组织管理面临的一个重要问题。大多数中小企业到了发展壮大阶段才关注制度建设，而且制度制定后并没有发挥到管理规范的作用。如何让企业员工遵守规范而不随心所欲？运用协同管理软件实现制度的培训和规范，通过刚性的准则来规范公司制度保障公司制度落地实施。协同管理软件可以提高组织学习能力，解决企业信息分散、缺少管理沉淀的问题。
中国特色的“二元化工作流”
中国的协同管理软件市场正逐步成熟，对“协同”概念的认知还较为模糊，协同的类别主要有协同工具软件、协同平台软件、协同应用软件等。大多数人将协同与OA等同起来。用友致远的董事长曾经用一个生动的比喻来形容协同与OA的差别：“OA是寻呼机，协同是手机。二者同属一类，但是后者以更强大的功能和更便捷的适用性将逐步取代前者。”而协同管理软件之间也存在着差异，不同的管理思想对协同的应用有着重大的影响。如何研发出适应中国企业管理的协同软件？
中国的企业管理有其不同于西方的特征，中国的管理思想富有自己的文化特色，即注重“仁”、“和”、亲情和柔性管理。而西方的现代科学管理理论，是在社会化大生产的基础上形成的，为了提高生产效率而倾向于研究并固定化各种生产和管理的流程，因此比较强调理性准则和刚性规则。经历金融危机后，中小企业的发展形势仍然很严峻。因此，加强企业内部管理，提高企业素质，增强企业的核心竞争力成为中小企业发展的必然途径，“协同”必将大行其道。
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