□ 晓双
“对于目前百度快速的业绩成长，持续的创新是关键推动因素，未来这一点将更加凸显。”百度刚刚发布了其2009年第二季度财报，财报显示，百度第二季度营收同比增长37%，净利润更是同比增长44.6%。漂亮的数字背后，是百度持续进行的改善用户和客户体验的创新使得百度进一步巩固了市场领先地位。
李彦宏在近期接受媒体专访中曾表示：“多年来，百度一直在不断持续的增加技术研发的投入。在搜索技术方面，百度一刻都不敢放松，一直都致力于努力为市场、为用户提供最好的检索技术和检索服务。”相关数字也显示，百度已经进入一个研发的高峰期，每年在搜索引擎技术研发和产品等方面的投入都超过年度营业收入的1/3。2008年，这个数字高达10多亿元。
在过去的几年里，百度的财报一直有“三高”：高收入、高利润、高增长。这一次也不例外，但新的惊喜隐藏其中??财报显示，百度第二季度活跃网络营销客户数量超过20.3万家，同比增长了12.2%，环比增长了9.7%。也就是说，越来越多的企业正在投身搜索营销的怀抱，并且它们越来越“活跃”。
普遍观点认为，正是由于金融危机导致企业推广预算的压缩，越来越多的企业更青睐于人群精准、可控制、投入产出比更高的搜索营销，“在危机下，这是一种立竿见影的推广方式。”
4月20日，百度完成了其营销管理系统诞生8年以来的第一次革命性升级??百度推广专业版正式上线。专业版强调的核心理念是“对商机的挖掘”。与百度原有的竞价排名系统相比，它提供了更多、更自由的推广位置，并且放宽了关键词的选择范围，而营销平台的管理也从之前以“关键词”为核心转变到了以“推广计划”为核心。
面对激烈的市场竞争环境，李彦宏对于“创新”有独到的理解：“百度始终坚持创新从用户需求出发，相信这些创新产品最终能够为用户带来更好的搜索体验，从而帮助百度抓住更多发展机遇。”
李彦宏这种“务实”的思维，与百度针对企业营销的一系列创新举措，有着很好的契合。而在变革逐渐进行的过程中，百度的角色正在发生悄然变化。
在百度公司的信条中，它的惟一使命是“让人们最便捷地获取信息，找到所求”。而在其商业价值的实现上，百度信奉“帮助客户提升营销竞争力”。在“增值服务计划”中，百度提出了“服务转型”的规划，即针对行业和企业的特征，帮助企业制定整体营销解决方案，为它们提供营销的咨询服务。
对于百度近期的市场举措，业内人士的解读是：百度正在从单纯提供服务转变成向客户提供高附加值的综合解决方案。这也可以从李彦宏的言论中得到验证：所谓“创新”，不仅仅针对技术，只要是针对客户、用户需求或者潜在需求的有价值改进，都在百度的创新体系中。
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