本报讯 近日，国内最大的生活服务电子商务平台雅虎口碑发布《2009年春季生活服务报告》。《报告》显示，网上生活服务已经步入成熟期。整个春季期间，百姓通过互联网显示出来的生活服务需求更趋多元化，原本集中于餐饮、房产等领域的关注度分散到生活服务的方方面面。而在旅游、求职等带动下，异地消费需求也逐渐升温。
《报告》还显示，步入2009年春季后，百姓生活需求旺盛，网站有效分类信息量稳定保持在1200万以上，相应的浏览量周增幅也保持在15%左右。与此同时，生活服务的用户数量也有明显增长，雅虎口碑春季直接注册用户增长500万，较此前增加25%。有趣的是，在新增用户中，女性所占比例很大，达到73%。旅游、商家打折、家政服务成为春季吸引女性用户的三大生活服务领域，男性用户则在房产领域关注度高于女性。
1200万有效信息量的另一个保障，来源于入驻生活服务平台的2000万传统生活服务商家，互联网已经成为他们在经济危机下最为常用的营销工具。今年春季，生活服务商家在雅虎口碑网上的活跃度上升38%，在发布供应信息的节奏上，更呈现出时令性和互动性。主动利用生活服务平台实施网络营销，已经越来越被传统商家所采用。
知名电子商务专家梁春晓认为，当用户量、有效信息量、商家数量这三个主要指标都达到千万量级，并长时间维持稳定增长，表明以雅虎口碑为代表的生活服务平台已经成为网民解决生活服务需求的主要途径之一。国内网络生活服务步入成熟期。
调查数据显示，2009年春季，网友对于生活服务各领域的关注呈现出多元化态势，分布在房产、餐饮、旅游、家政服务、招聘求职五个领域。与原来房产、餐饮占据“半边天”相比，今年春季的生活服务网上需求更为广泛。其中春季清明节旅游带动了相关的旅游景点、旅游城市、旅行社等相关信息的关注度，达到17.3%；家政服务也达到了15.6%，成为用户关注度增长最快的类别之一，这一方面是由于民众对家政服务的需求不断增长，同时也是由于经济危机的影响，大批劳动力涌进家政市场，使得网上家政服务信息大幅增长，刺激了民众的需求；房产信息虽然仍然位居榜首，但其所占用户关注的总比已经大幅下降，这主要是由于国内房地产市场的走弱使民众关注降低，同时其它信息关注度的增长也压缩了房产信息的占比。
另外，今年严峻的就业形势，使得招聘求职、培训类信息格外受到关注，雅虎口碑上的大量针对大学生就业和服务业的招聘信息，在大学生毕业难和经济危机持续影响的环境下，受到了众多求职网友的关注。而用户对培训类信息的关注也达到前所未有的热度，该类信息的浏览量较去年同期增长近4倍，而信息发布量则增加约3倍。(晓丽)
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