随着中国互联网网民突破2.98亿,中国的互联网环境也逐渐成熟,网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分,人们对网络的依存度和应用层次不断提高。而电子商务也已经突破了消费习惯、物流、支付等瓶颈,大幅提升了交易效率,降低了交易成本。
在第三方支付市场容量不断膨胀的同时,第三方支付环节也开始暴露出一些“弱点”??恶意套现、欺诈、风险控制漏洞等现象频频发生。有专家表示,与国外较高的成熟度比,中国电子支付水平还有待提升,海外经验的引入和应用正是目前国内市场所急需的。
第三方支付市场迷局
面对第三方支付市场的巨大前景,国内的第三方支付工具如雨后春笋般蓬勃发展。支付工具数量的增多,带来的是激烈的竞争。一位第三方支付企业内部人士表示,在日益激烈的竞争环境中,国内第三方支付工具在产品设计和技术方面相对比较欠缺。
毋庸置疑,引进海外第三方支付的成功经验将成为破解迷局的有效途径之一。2004年8月,脱胎于PayPal的本地化支付工具??贝宝登陆中国市场。贝宝依托全球领先支付工具PayPal的先进技术及成功的海外经验,无论在信用评估、风险控制和客户服务等方面都有着得天独厚的先天优势。在PayPal诞生地美国,人们早已经习惯了使用第三方工具进行支付,它的到来为国内支付行业注入了新的活力。
贝宝突破国内支付瓶颈
目前尽管第三方支付平台在中国已经获得了部分用户的认可,大多数的银行也都实现了与支付平台的对接,但使用第三方支付平台进行线上交易的网民数量所占的比例仍停留在较低的水平。研究数据表明,用户最为关注的安全性指标是第三方支付有待突破的天花板。
实际上,问题的关键在于信用体系和风险控制。日前,某国内知名购物网发表的一份调查显示,70%的消费者在选定商品进入支付环节之后,最终因网上支付的局限性和安全性等支付瓶颈而终止交易,75%的网民进行网上交易最看重商家的资质和诚信。有关专家认为,电子商务之所以在美国能获得成功,很重要的原因就是美国已经建立全社会信用体系。
移植PayPal国际化经验
由于贝宝是依托全球支付工具PayPal的技术及经验的中国本土化支付工具,与国内其他支付工具相比,贝宝的国际化经验可谓是“独一无二”。背靠PayPal享誉全球的支付品牌,贝宝在全球190多个国家和地区支持19种货币的支付,全球用户数突破1.65亿,是全球支持信用卡卡种最多、交易风险最低、成交率最高的网络支付工具。
贝宝负责人表示,作为中国支付行业中的一份子,贝宝愿意分享海外经验,为加速国内第三方支付的发展作出应有的贡献。相信贝宝向中国第三方支付市场的移植,将有助于进一步推动中国电子支付产业的发展,也将带动电子支付企业在风控技术和支付理念上的积极性探索。
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