金融企业2009年面临更大社会责任考验

近日，在中国新闻周刊与中国红十字基金会联合主办的第四届“中国?企业社会责任国际论坛”上，中国银行、中国建设银行、中国平安保险集团三家金融企业荣获“改革开放30年?最具责任感企业”。2008年这三家企业在履行社会责任方面的出色表现，让世人交口称赞。

　　中国银行的奥运感动评委会给中国银行的评价是：作为2008年北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，百年中行圆满完成了各项奥运服务工作，并在抗击雪灾、抗震救灾、推动艺术文化事业等面表现突出，2008年中行首次发布企业社会责任报告，为和谐社会持续注入爱心。

　　中国银行副行长王永利表示，中国银行始终贯彻落实科学发展观，认真履行企业社会责任。2008年是祖国不平凡的一年，奥运会、雪灾、地震等一些列大事发生，在危难面前，中国银行敢于担当社会责任，全力抢险救灾，并向灾区累计捐款超过1.4亿元。作为2008年北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，中国银行在北京、上海、天津、青岛、沈阳、秦皇岛和香港7个城市为所有奥运场馆和指定地点独家提供现场金融服务，共完成业务交易11万笔，办理17种外币兑换，调运小面额外币折合8.9亿美元，累计销售和发放奥运会、残奥会门票300万张，代收票款6.1亿元。中行圆满完成了奥运服务各项任务，实现服务零差错、客户零投诉，全面兑现了服务承诺，获得了中外客户的一致赞扬。

　　2008年4月28日，中行发布了首份《企业社会责任报告》。中行始终以服务民众、造福万民为己任，为创建和谐社会、创造人类更美好的未来不断做出贡献。

　　建设银行善行天下评委会给中国建设银行的评价是：拥有53年经营历史的建设银行，在过去一年中，在抗击冰雪和救助地震灾区等公益捐赠活动中投入2.04亿慈善基金，始终走在中国经济现代化的最前列。

　　中国建设银行公共关系与企业文化部总经理胡昌苗表示，建设银行已经连续3年获得该奖项，建行也深感企业社会责任之重大，建行也将以此为鞭策，更加全面地承担企业社会责任，为客户、股东、员工和社会做出应有的贡献。

　　据悉，建设银行是最早把“为社会承担全面的企业公民责任”写入公司使命的金融机构之一。2008年，无论是冰雪灾害，还是汶川地震的抗灾救灾中，建设银行都冲在最前线，确保网点安全和正常营业，紧急发放抗灾专项贷款，还紧急出台一系列为受灾客户提供查询、继承等特殊金融服务，为灾民排忧解难。除捐款捐物外，建设银行还组织青年志愿者服务队，为抗震救灾提供各种支持和服务。

　　除了支援重大灾害，建设银行恪守“爱心无限，共享未来”理念，在扶贫、教育等方面持续投入人力、财力，帮助更多的人克服困难，实现梦想。

　　中国平安一诺千金评委会给中国平安保险集团的评价是：20年风雨兼程，中国平安积极承担对员工的涵养之德、对客户的诚信之德、对股东的勤谨之德和对社会的感恩之德。

　　中国平安保险集团品牌宣传部总经理盛瑞生感言，这个荣誉对中国平安是一个非常重要的鞭策，在2009年我们会以更加积极的努力，承担对股东、员工、客户及社会的责任，把企业推向一个新的高度。

　　2008年，中国平安恪守“回馈社会、建设国家”的企业使命，在企业公民实践的道路上，用专业耕耘和辛勤付出，为股东、客户、员工和社会履行着自己的庄严承诺，获得了社会的广泛认可。到目前为止，平安已经援建了52所平安希望小学；在15所高校设立励志奖学金，累计奖励了675名学生。在雨雪冰冻和地震等重大灾害面前，平安一方面充分发挥保障功能，积极应对灾害，全面做好理赔工作，另一方面，不遗余力地进行灾难救助，帮助需要帮助的人渡过难关。

　　汶川地震发生后，平安集团第一时间全力投入救灾工作，在灾情发生后2小时内出台了救灾举措，启动重大灾难应急预案，向地震灾区捐赠合计74.31亿元。

　　2009年是全球最困难的一年

　　在感慨于2008年中华民族所经历之风风雨雨之际，王永利、胡昌苗、盛瑞生三位中国金融界的重量级人物都不免对2009年中国金融业的机遇与挑战感悟颇深。

　　王永利表示，当前金融危机已经延伸到实体经济，全球实体经济都面临着严重的衰退压力，如果实体经济短期内稳定不下来，必然会反向进一步冲击到金融的稳定，2009年充满了系统风险和不确定性，可以说，2009年是全球经济最困难的一年。

　　胡昌苗表示，2009年对中国来说也是机遇与挑战比较多的一年，2009年是中国改革开放下一个30年的起始年，也是建国60周年，这一年对我们非常重要。同时，2009年全球的金融危机对中国实体经济的影响将逐渐显现出来，经济下行趋势更加明显，这对中国所有行业都是一个很大的挑战，如果我们应对的好，金融危机对于我们就是一个重大的机遇，可以更好地发展，所以，2009年也是考验中国人智慧的一年。

　　盛瑞生则认为，2009年对中国最大的考验是信心，金融危机发展到现在的地步，对付它最好的方法就是信心。温总理说信心比黄金还要珍贵。当危机向实体经济转化的过程中，很多时候是把恐慌心理也传递了出去，使应该消费的不敢消费，该做的事情不敢做，这就会让整个经济最基础的东西受到挑战，所以坚定信心，团结一致，共度难关，中国经济就会迎来重大发展机会。

　　2009年中国金融业任重道远

　　王永利告诉记者，中国经历了30年的改革开放，国家整体经济实力显著增强，中国经济已经融入到全球经济的大潮中，中国对世界经济的依赖程度不断提高，世界经济对中国的依赖程度也在不断加深。如今欧美身陷金融危机之中，中国经济的稳健发展将对全球经济发展产生深远影响。而从国内角度来讲，中央政府已经做出决定，要扩内需、调结构、促增长，我相信在30年改革开放成果的基础上，通过全社会的努力，包括金融系统的大力支持，我们会顺利度过这次经济难关。

　　胡昌苗认为，从银行的角度讲，2009年银行肩负着支持扩大内需，支持结构调整和促进国内经济稳步发展的重任，特别是在支持中小企业度过危机难关等方面，银行将起到至关重要的作用。

　　应该说，中国银行业幸运地在两次金融危机之间抓住机会进行了股份制改造，通过这几年的改革，在中央的正确领导下，中国银行业发生了翻天覆地的变化，就已经完全股改的工行、中行、建行而言，目前在全球按市值排名，排在前5位的银行里面有我们3家。可以说，中国银行业在经过股改公开上市以后，在风险控制能力、公司治理结构、客户服务能力和盈利能力等方面都不可同日而语，这为我们战胜这次金融危机，支持国家经济建设，包括保证自身又好又快的发展，奠定了一个非常好的基础，我相信在这次金融危机中，中国银行业实际上是可以有所作为的。

　　王永利表示，从现实层面上来看，由于以往全球投资和贸易的不平衡，使我国大量出口以后，表面体现在国家外汇储备或者是银行间往来，而以美元或欧元做头寸清算的时候，我国的顺差或外汇的持有都会体现在国外金融机构对我们的负债，一旦出现金融机构风险，我们是否撤离资金将对这些金融机构影响重大，这个时候就显示出中国的金融实力。但是，作为一个金融机构，我们一定要保持清醒的头脑，因为在这样一个百年不遇的大变革里，机遇和风险瞬息万变，从客观上讲，在科技手段、客户认知、风险确认、风险控制等一系列知识层面，我们还有很大差距，在产品创新、金融服务方面还有许多东西需要借鉴全球先进的金融理念、技术、管理经验和一些先进做法。所以，当我们想要做点什么的时候一定要头脑冷静，深思慎行。

　　正如凤凰卫视主持人邱震海所言，2009年对中国金融业来讲，对中国银行、中国建设银行和中国平安保险集团来讲，责任更大，任务更重，期待更多。

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