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组织评奖成营销新手段 | |
| 日前，由渣打银行（中国）有限公司主办的“渣打银行?预言与奇迹???2008第三届中国最具成长性新锐企业奖”评选活动落下帷幕，10家中小企业分获“最具成长性新锐企业”金、银、铜等11个奖项。记者就此事分别采访了获奖企业、评审机构和主办方渣打银行，发现如何增强奖项权威性、中小企业如何实现融资是大家关心的核心问题。 评奖公正性受关注 记者在调查中了解到，渣打银行出资举办的这一评奖活动并没有向参选企业收取任何费用。但是既为评奖，银行作为企业为其客户所做的评选，评判的公正性则备受关注。根据渣打银行提供的材料，为了使评选更科学，评审组设定了三个评选步骤：第一步是海选，即设计出一般情况的调查，将符合初选条件的360家企业选作入围企业；第二步是在360家入围企业中进行第二轮问卷调查，结合企业的财务数据计算各企业的分值并以此选出排名前100位的企业；第三步是所有评委根据各项指标给企业评分，从中选出11个单项奖得主。 从评审流程及评审指标来看，企业财务数据显然占有举足轻重的分量。长久以来，中小企业财务数据混乱不堪的问题一直是致使银行不敢向其放贷的重要因素之一，然而这次评审组将这一数据列为重要的评比指标，如何保证参评企业财务数据的真实性则成了无可避免的话题。据了解，作为此次评奖活动联合主办单位的中国社会科学院中小企业研究中心对评奖活动进行了全程评审和监督，然而在记者提出希望对评选过程中评审组是如何确保企业财务数据的真实性这一关键环节进行了解时，该中心投融资部主任吴怀山却以保密为由回避了这一问题。 评奖有助遴选优秀客户源 据悉，渣打银行已连续举办三届“预言与奇迹???中国最具成长性新锐企业奖”评选活动，累计共有2000余家中国中小企业参选。从渣打银行提供的评选细则和评选办法看，获奖单位多为技术创新能力强、较有发展潜力的中小型企业。3年时间内，前后累计30余家中小企业获得各种奖项，渣打银行还组织获奖单位去香港参加了“中小企业国际日”等推广活动。 当前社会上各种奖项评定鳞次栉比，其中一些以收费为目的的奖项评比也颇受非议。但记者了解到，此次参选费用由渣打银行建立专项基金投入，没有向参选企业收取任何费用。渣打银行表示，渣打银行自2006年举办第一届“预言与奇迹???中国最具成长性新锐企业奖”评选活动至今，举办该奖项的目的旨在希望带出的是一个“授之以渔”的概念，呼吁社会各界给予中小企业更多的支持。不过，记者在调查过程中发现，通过评奖拉近与中小企业间的距离，遴选优秀中小企业作为目标客户才是“中国最具成长性新锐企业奖”评选的真正目的。 获得“2008最勇于开拓企业奖”的上海延华生物科技有限公司董事总经理王松介绍说，他代表公司参加了渣打和香港贸发局在香港举办的一系列活动，虽然对实际业务往来没有太大帮助，但企业学到了如何与银行和资本市场进行对接，开阔了视野。记者了解到，在本届评奖中，除了上海延华生物科技有限公司这样的渣打“老顾客”，还有很大一部分企业在此之前没有与渣打合作过的经历。“此次评奖的入围企业和获奖企业都是中小企业中的佼佼者，所以渣打非常希望与入围企业和获奖企业在金融理财方面有更多的合作机会。”渣打银行相关负责人表示。 吴怀山介绍说，在当前市场情况下，无论外资银行还是中资银行都在积极争取有效客户。经验丰富的外资银行首先就是要让中小企业了解他们，同时通过举办活动拉进彼此距离、互相理解，不仅很容易把产品有效地推销出去，还要比纯客户关系更好沟通一些。“渣打的评奖活动是曲线方式寻找优质客户，更容易了解客户的心，效果要比点对点寻找更容易让人接受。” 选择外资银行多属无奈 上海延华生物科技有限公司董事总经理王松介绍说，该公司已与渣打银行有两三年的合作经历。渣打银行拥有专门针对中小企业融资设置的部门，并且有专业人士针对客户的需求来安排融资的方案、设计产品，很受中小企业欢迎。他觉得，这点非常值得中资银行学习借鉴。 但王松同时表示，渣打银行虽然有这样一套相对完善的为中小企业服务的系统，但能从渣打成功融资也需要付出一定代价，“他们的投融资成本还是相对较高的，会比政府贷款借息高很多。”在全球金融危机影响下，虽然延华科技处在受影响不是最重的农业板块，但盈利水平也因整体消费能力下降而受到不小影响。王松表示，如果中资银行可以找到一些方法，让中小企业能够以一个更低的成本拿到资金的话，对企业整合消费、扩大生产都很有好处。“企业在政府贷款这一块很难突破，我们又不能通过地下钱庄或者其它不公开的渠道拿钱，外资银行虽然成本大一些，但是至少可以拿到钱。”王松说。 吴怀山也表示，中小企业纷纷选择外资银行进行融资，一方面就是因为企业在中资银行贷款确实很难。“中资银行也想为中小企业服务，但他们的传统观念很难打破，服务评价体系和产品创新能力相对欠缺，很多中小企业过不去这条高门槛，而外资银行门槛相对就低一些。” 另一方面，中小企业贷款要求时间较短、较急，外资银行系统相对成熟、手续简单、较便捷，融资的时间成本、实际操作成本相对较低，中小企业为了能够拿到贷款以解燃眉之急，会比较趋向于能够拿到贷款、且能够节省时间成本等隐性成本的外资银行。外资银行瞄准中小企业市场“中资银行不愿投资中小企业是因为其看似风险高、利润低，但在外资银行眼中不是这么认为。”吴怀山表示，在中小企业当中，有大量的优质企业，外资银行会优中选优进行服务。一些中小企业非常具有成长性，现在的中小企业可能就是明天的大企业。记者在调查中了解到，渣打银行评选“最具成长性新锐企业奖”的初衷正是如此：抓住现在的中小企业，就是抓住了未来的发展空间。 吴怀山表示，其实外资银行的门槛也不低，他们也只选择中小企业中最优秀的一部分。只不过，外资银行对中小企业的选择手段与中资银行不同，考量的角度不一样，评级体系更成熟，手段更灵活。“外资银行对企业进行考量时，会考虑中小企业自身的信用、长期经营过程中的记录、经营者自身的信用等，中资银行在这方面会相对薄弱一些。” 改革开放以来，中国经济飞速发展，中国经济发展速度连续多年世界第一。外资银行对中国经济看好，纷纷于金融危机中在中国寻找春天，这充分说明中国市场开放程度不够，为外资银行留下巨大发展空间。外资银行进入中国市场时间相对较晚，从中小企业入手与中资银行进行竞争是不得已而为之的明智选择。一方面是已被中资银行占领市场的高端客户很难撬动；另一方面，从战略角度讲，这是以中小企业为突破口上下延伸。“外资银行看重中小企业这个市场，并做得有声有色，意味着中小企业仍有很多开发潜力，这是中资银行没有做到的地方。”吴怀山表示，外资银行正是抓住了中资银行对中小企业开发不够的弱点，进驻中国市场。中资银行应该加大对外资银行的研究，进行金融创新、提高服务质量，不能再想着中小企业“服务难度大”、“风险控制难度大”，这种理念应该慢慢转变。 吴怀山表示，外资银行进驻中国起到了涟漪效应，其动作越大，对中资银行客户的蚕食压力就会越大，中资银行在饱受压力之时也开始不断完善自己。近几年，中资银行进行了内部的变革，无论在服务质量上还是产品创新上，各方面都会学习和仿效外资银行好的方面，学习中吸收消化，的确提升了自己的服务质量和管理水平。“中资银行还存在一个问题就是优质创新产品宣传与企业没有成功对接。”吴怀山表示，其实不少中资银行有针对中小企业研发的优质产品，但由于宣传力度不够等原因，与企业获知的信息难以对接，于是不少中小企业浪费了很多融资良机。吴怀山建议中资银行应向外资银行学习，多做一些小规模的、有效的产品推荐活动，与中小企业的需求对接，才能达到充分占有市场、为中小企业服务的目的。 相关链接 渣打回应 “渣打银行?预言与奇迹???2008第三届中国最具成长性新锐企业奖”评选活动历时半年，吸引了来自全国23个省和直辖市的超过1100家企业报名参加。在成功举办前两届的基础上，本届参选企业数量和涵盖范围又有极大提高。据统计，本届360家入围企业主要集中在东部沿海经济发达地区，其中华东237家，占入围企业总数的66%；从行业特点看，来自制造业的企业所占比重较大，有215家，占入围企业总数的60%，其次为贸易行业占23%。2008年获奖企业的一大特点表现在科技创新能力上。其中深圳市深信服电子科技有限公司摘取中型企业金奖，北京海兰信数据科技股份有限公司荣膺小型企业金奖。获奖企业中66%的企业拥有各种专利证书，近三分之一的企业获得了国家科技部、发改委等部委的资金资助。另外很多企业也已经意识到产品质量在长期竞争和企业发展中的重要性，不断争取国内外多项产品质量检测和认证。 从获奖企业的区域特点来看，除了沿海和特区等经济发展较快区域之外，中西部的中小企业表现也很突出。其中太原市汉波食品工业有限公司获得中型企业铜奖，四川省迈克科技有限责任公司获得小型企业银奖。有关人士指出，由此不仅可以看出中西部经济的崛起，还显示了渣打银行的“中国最具成长性新锐企业奖”评奖活动的影响日益深入，已经成为一项极具权威性的评奖活动。 有关渣打银行 渣打集团分别在伦敦及香港交易所上市，名列富时100指数首25家公司（以市值计算）。集团总部设在伦敦，渣打集团在全球部分最有活力的市场上已经经营超过150年，在亚洲、非洲及中东市场占领导地位。通过有机增长和并购带来的成长，渣打的收入和员工数量已经在过去五年来增加了一倍多。 渣打银行致力于引领国际市场，争取卓越表现以成为利益相关者的最佳伙伴。集团拥有来自全球115个国家和地区的超过7.3万名雇员，在70多个国家设有1700多个分支机构。渣打银行超过90%的营运收入和利润来自亚洲、非洲和中东市场，通过提供企业银行和个人银行服务获得平衡的收入。 集团致力于建设长期发展的可持续业务，并通过坚持高标准的公司治理、履行社会责任、开展环境保护及员工多样化等行动赢得了广泛好评。 | |
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