日期:2008-11-25 人气:1500 责任编辑:品牌小编 来源:
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日前,记者从IT综合服务提供商华胜天成(股票代码:600410)处了解到,自去年8月启动新标及新Slogan实现全面服务转型以来,经过全体员工一年的努力,服务转型战略硕果累累,来自媒体、行业客户、行业研究机构以及合作伙伴对于华胜天成的赞誉不断。华胜天成发言人表示,今年8月是公司服务转型一周年,也是2008财年结束和2009财年开始的过渡期,来自社会各界的好评与认同,是对华胜天成服务转型和2008财年工作成绩的最大肯定,同时,全面服务转型进行到目前的第二阶段,公司将进一步加大力度。据悉,华胜天成的组织结构也在基于其2009财年提出的主题词??“客户导向,高效服务,卓越绩效”的基础上进行了优化和调整。
7月,IT渠道专业媒体《电脑商报》公布了2008中国电脑商500强的调查结果,华胜天成表现突出,荣获电信行业方案商TOP10第一名,金融行业第十名,方案商200强第八位。《电脑商报》评价道:“华胜天成系统集成业务在电信和金融领域具有持续相对垄断地位,我们预期华胜天成未来几年将迎来公司上市后的二次腾飞,其软件和专业服务将保持持续增长。”
华胜天成的市场地位获得了IT专业媒体的认可,同时,其专业IT服务也受到了来自客户方的高度评价。由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办的2007~2008中国最佳客户服务评选至尊榜,7月也公布了评选结果,华胜天成荣获“中国最佳IT服务大奖”。
IT服务具备很强的专业性和业务相关性,行业外人士很难理解和评价,这也是我国现在许多行业都各有龙头型IT服务商的原因。但是随着客户服务行业的成长及相关业务的规范化,IT服务也变得可以“度量”。华胜天成表示,这些来自服务行业协会的褒奖,将是公司进一步提供IT服务水平的动力。
无论是在华胜天成的成长历程或是愿景规划里,与合作伙伴共同提高都是公司战略的重要组成部分。华胜天成一直与IT领域的领导厂商保持良好合作关系,也不断获得合作伙伴的资质认证与授权。
华胜天成也是IP通信以及面向企业通信领域全球领袖厂商AVAYA的白金级商业伙伴,在1月举行的AVAYA亚太区BP峰会上,华胜天成荣获“2007年度服务贡献奖”,是中国惟一获此殊荣的公司。
2008财年服务转型获得了社会各界的认可,2008年中期财报表明:来自IT服务和软件的毛利贡献已经占到了整体毛利的49%。华胜天成发言人表示,凭借近十年为电信、金融、邮政、制造等信息化龙头行业的IT服务经验,华胜天成能深刻理解国内企业的信息化的需求与变化,也赢得了客户的广泛信赖;通过与国际领导厂商的合作以及全体员工的钻研,华胜天成积累了专业领先的IT服务技能,并能够将之融会贯通。
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