近年来，随着移动互联、大数据等新技术的快速发展与广泛应用，客户消费习惯发生了巨大的变化，客户对于金融服务的需求也更加丰富，为了更好地满足客户的新需求与新习惯，商业银行也在作出改变。
作为一家百年老店，中国银行始终秉持追求卓越的精神，因时而动、顺势而为，不断改革创新、引领潮头。近年来我们顺应市场环境与客户需求变迁，坚持移动优先的策略，不断加大移动金融领域的资源投入，致力于将手机银行打造成为智能、开放、整合、特色的数字化移动金融综合服务门户，通过移动金融服务能力的提升，让我们的客户生活更加美好，真正实现“一机在手、走遍全球，一机在手、共享所有”。
此次发布的新版手机银行，主要有以下三个特点：
一是依托中行遍布全球的分支机构和互联互通的移动金融平台，为客户提供一站式线上综合跨境服务。中国银行作为国际化程度最高的中资商业银行，依托传统跨境优势，在同业中首家推出跨境金融专区，建立了集产品与服务为一体的跨境闭环生态，让客户的跨境服务需求能够在线得到一站式解决。专区涵盖个人外币现钞预约、中银智汇全球汇款、跨境二维码支付、签证通等19项功能，有效解决客户跨境金融服务的痛点。我们的目标是，当您有出国金融需求时，第一个想到的是中国银行手机银行。
二是加大“新科技”运用范围，让客户的金融服务更加安全便捷。作为国有大型商业银行，我们始终把保障客户的资金安全作为工作的重中之重，这是我们应当承担的社会责任。新版手机银行充分运用了大数据、云计算等技术，打造了新一代事中风控系统，做到7*24小时的实时监控与可疑交易自动拦截，让客户更加放心地使用手机银行。同时，通过人脸识别、指纹识别等技术，切实保障客户资金安全，提升使用效率，优化客户体验。
三是加强跨界融合力度，通过联合创新更好地满足客户各项需求。我们秉承开放共享的新经济理念，加快推进与中国移动、腾讯等外部大型机构的战略合作，先后与中国移动推出联名卡、开展校园联合营销;与腾讯在数据风控、用户体验、跨境金融服务能力输出、消费贷款产品创新等领域进行探索。此外，作为国家助学贷款唯一指定商业银行，我们也积极落实国家普惠金融战略，与教育部、广大高校合作，在手机银行中推出了国家助学贷款、校园小额消费贷款等服务，满足莘莘学子基本学费以及日常合理消费的需求。
中国银行将继续秉承以客户为中心的理念，以数据为核心、以科技为引领、以创新为动力，不断提升金融服务的质量，让客户生活更加美好。
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